加油站的工作流程包括以下幾個主要步驟：
進油。加油站首先需要從正規渠道進油，確保油品的質量和安全。進油時，要進行定向質檢並記錄相應數據。
儲存。進油後，油品被儲存在儲油罐內。根據油品種類、數量和期限進行分類儲存，並保持油罐清潔和安全。同時，要做好儲罐的監測和維護工作。
計量。對儲存的油品進行計量，確保準確合理地計算油量，保障消費者支付合理的價格，並將油品輸送到加油機中。
加油。將經過計量的油品輸送到加油機中，通過機器或人工方式給汽車加油。注意安全操作，避免溢油、失火等情況。
支付。消費者根據加油量支付油款。支付方式包括現金、銀行卡、行動支付等。
結算。收取現金時，加油員需當面分辨真偽，並及時找零。對於定點加油記賬卡，雙方需共同簽字確認。
清理。加油、結算等程式完成後，引導車輛離開加油島，並清理加油機及加油島區域。
油罐車裝卸。接收油品時，核對油罐車標識和運輸證明，確保油品來源合法性和安全性。選擇合適的卸油方式，並按照相關安全規程操作。
此外，加油站員工在進行操作時需遵循一系列安全操作規程，如穿戴安全手套和防護眼鏡，確保個人安全。加油站還須處理突發事件，如車輛相撞、員工受傷等，需採取相應的應急處置措施。