如果用戶收不到簡訊通知，可能的原因和解決方法如下：
檢查手機設定。確保手機沒有設定為靜音或振動模式，檢查「設定」中的通知管理，確保簡訊通知已被允許。
檢查信號和運營商問題。確保手機信號良好，如果信號問題，嘗試到信號較強的區域。
檢查SIM卡。有時SIM卡故障或老化可能導致接收問題，嘗試更換SIM卡。
檢查安全軟體和第三方套用。某些安全軟體或手機管家類套用可能會攔截簡訊，檢查這些套用的設定或嘗試卸載這些套用。
檢查存儲空間。確保手機存儲空間充足，刪除不必要的檔案或套用以釋放空間。
檢查簡訊中心號碼。確保簡訊中心號碼設定正確。
聯繫運營商。如果懷疑是運營商的問題，如服務中斷或故障，可以聯繫運營商客服查詢。
重啟手機。有時簡單的重啟可以解決問題。
更新手機系統。如果有更新，嘗試更新手機系統到最新版本。
恢復出廠設定。如果上述方法都不奏效，可以考慮恢復出廠設定，但請注意備份重要數據。
檢查是否被設定為黑名單或攔截。檢查是否有簡訊被攔截的情況。
如果以上方法都無法解決問題，建議聯繫手機製造商或售後服務中心尋求進一步的幫助。