在杭州查詢房產證信息，用戶可以採用以下幾種方式進行操作：
通過浙江政務服務網進行查詢。登錄浙江政務服務網，選擇「不動產智治」或「自然人不動產登記資料查詢」等相關選項，按照提示線上辦理查詢。
使用浙里辦APP進行查詢。在浙里辦APP中搜尋「不動產智治」或「不動產權屬證明網上查詢」，進行實名認證後選擇相應選項進行查詢。
通過支付寶APP進行查詢。登錄支付寶APP，搜尋「不動產權屬證明」進行實名認證後，選擇相關選項進行查詢。
前往城市大腦APP進行查詢。在城市大腦APP中點擊不動產選項，選擇「不動產權證」即可查詢。
前往杭州市規劃和自然資源局的線下辦事大廳進行查詢。可以前往市規劃和自然資源局檔案服務大廳或各區行政服務中心等網點進行現場查詢。
使用不動產自助查檔機進行查詢。在各區行政服務中心的不動產自助查檔機或杭州24小時辦事服務機上，刷身份證後人臉識別後即可查詢。
請根據您的需求選擇合適的查詢方式。