當能率熱水器無法打火時，可以按照以下方法進行排查和解決：
檢查電源連線。確保熱水器的電源插頭與插座連線穩固，沒有損壞或接觸不良。
檢查手動開關。確保熱水器手動開關處於正確位置，未意外關閉。
清理過濾器。定期清理熱水器過濾器，確保其暢通無阻。
檢查電磁閥。如果點火時只有點火聲而電磁閥沒有吸合聲，可能是電磁閥損壞或老化，需要更換。
檢查氣源開關。確保氣源已打開，並清理進氣過濾網。
檢查煙管。確認煙管沒有堵塞，且安裝正確。
檢查電點火器。確認電點火器及其控制電路是否正常，如有故障需更換。
檢查水氣聯動裝置。確認水氣聯動閥內的鼓膜是否老化或損壞。
檢查水壓。確保水壓適宜，避免高峰期用水導致水壓不足。
檢查電池。如果使用電池供電的熱水器，確保電池電量充足。
如果以上方法都無法解決問題，建議聯繫能率熱水器的專業技術人員進行檢修。