工作分解結構(Work Breakdown Structure,簡稱WBS)是項目管理中的一個重要工具,它按照一定的原則將項目分解成任務、工作直至日常活動,直到分解不下去為止。這個過程可以表示為:項目→任務→工作→日常活動。WBS的作用如下:
確定項目範圍。明確和準確說明項目的範圍。
分配項目工作。為各獨立單元分派人員,規定這些人員的相應職責。
預估項目成本。針對各獨立單元,進行時間、費用和資源需要量的估算,提高時間、費用和資源估算的準確度。
把控項目進度。為計劃、成本、進度計劃、質量、安全和費用控制奠定共同基礎,確定項目進度測量和控制的基準,確定工作內容和工作順序。
轉換項目價值。將項目工作與項目的財務賬目聯繫起來。
WBS的組成如下:
Work(工作)。指的是某種輸出、工作成果,或可交付性成果。
Breakdown(分解)。將工作劃分成不同部分或類別,分離成更簡單且可識別的事物。
Structure(結構)。用確定的組織方式來安排事物。
WBS的分解方式包括按產品的物理結構分解、按產品或項目的功能分解、按實施過程分解、按項目的地域分布分解、按項目的各個目標分解、按部門分解和按職能分解等。WBS在項目管理中扮演著核心角色,不僅是制定進度計劃、資源需求、成本預算、風險管理計劃和採購計劃等的基礎,也是控制項目變更的重要基礎。