員工守則讀後感(一)
通過認真對《員工守則》學習和領會,我體會頗多。我感覺公司在這個關鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的。《員工守則》簡單清楚,道理明晰,人人都能理解,她不僅涵蓋了各項規章制度,還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。
從大的方面來說,總經理頒布《員工守則》是為了規範員工行為,提高員工素質,塑造公司良好形象,促進公司的進一步的發展。從小的方面講就是讓員工學會如何做事、做人,真誠地希望我們全體員工通過認真的學習,能讓我們自己的工作態度、思想觀念、禮貌素養提升到一個全新的水平。
接到《員工守則》後,我走馬觀花般地瀏覽了一遍,當看到那些規章制度時,心想是不是在做表面文章,可聽了總經理和各位領導推心置腹的從各個方面深入剖析了公司的實際情況,真是見仁見智,感觸頗深。吃過午飯,我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細閱讀、體會,我便深深的認識到《員工守則》的重要性,她內涵豐富,字語樸實,道理簡單,這根本不是一本規章制度,而是一本育人的好教材。
《員工守則》裡面的每一項內容,看似道理簡單卻蘊含深意。著裝舉止,體現了公司的文化,她的出台對於樹立外部企業形象和提高員工的素質有著重大的意義。企業文化是企業發展的不朽之柱,企業文化的建設有著潛在的凝聚力量,它能給企業帶來一種精神,激發員工的自豪感和責任感,培養企業團隊精神,為員工提供行為導向,提高企業的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業文化的重要載體。
看著《員工守則》中一節節一條條共175句話,我感覺這些話好像是說家常,有很多條款既熟悉又陌生,熟悉是因為這些條款很平常,幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。陌生是因為這些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾,心感鬱悶。自認為自己為人做事已經很不錯了,可拿出來與《員工守則》上的條款對照起來真是感到慚愧。
在人類社會的歷史長河中,我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創造了豐富多彩的文明。隨著時間的推移,這些文明有的成為了歷史,有的生生不息地一直延續下來,還有的相互交融產生了新的文明。《員工守則》第一節中講到了「文明友善,和諧共融」,這八個字就我想起了一句話,「友善產生幸福,文明帶來和諧」。我們每個員工都守則好這十四條,公司便會是一個文明和諧的公司,我們也會在這個融洽的環境中快樂的工作。
有人說:「位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業就行。」所謂「愛崗」就是熱愛本職工作,所謂的「敬業」就是忠於職守,盡職盡責。愛崗敬業是員工職業道德的基礎,表現為對事業的責任心。這一節我理解的最為深刻。在二十四年的工作經歷中,我做農藥產品技術配方和質檢化驗工作已二十年,二十年,我一直堅持做這項工作,與配方設計、質檢化驗結下深厚的情緣,我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個產品的配方設計、大田實驗、分析方法投入很大的精力,使產品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學。一個個產品配方的成功讓我欣慰,一份份成功的田試實驗和分析數據報告是我的驕傲。平時工作勤奮,努力鑽研業務,提高工作能力,善於發現問題並想方設法解決問題,有效的控制成本,自己能做的事情一定想辦法保質保量的完成,做到更好。所說這些都是我愛崗敬業,盡職盡責的表現。我將本職工作內化為自身需要,把職業的責任升華為博大的愛心,在平凡中創造著業績。
在分組對《員工守則》的討論會上,員工個個都勇躍發言,各自談了自己的看法與感受,發言都很精彩,說的頭頭是道,句句在理。我認為對於《員工守則》的認識,我們不應該是一時的衝動,而要長期堅持,把每一個章節的條款做為自己的一面鏡子,工作之餘拿出來照照,首先自檢一下,看看做沒做違規的事情,如果做了,應該自省,及時改正,誠心的接受自我批評,並引以為戒。我感覺能做到這樣才能使自己有所提高。
「同心山成玉,協力土變金」。任何一個公司,如果是組織渙散,人心浮動,人人自行其是、集體一盤散沙,那又何來生機與活力何談幹事與創業何有形象與成績那麼同志們,讓我們從現在開始,堅持學習好《員工守則》,做一個合格的好員工。我力爭遵守《員工守則》的模範帶頭人,為推動公司的發展而團結友善,為開創自己美好的未來而努力!
員工守則讀後感(二)
一本薄薄的彩印手冊,不僅涵蓋了各項規章制度,以及員工工作、生活的方方面面,並且援引相關法律法規和自律規範,用圖文並茂的形式,以簡明扼要的語言,把原本枯燥、抽象的制度規範表達得通俗易懂、妙趣橫生,這就是我行新鮮出爐的《員工行為守則》學習手冊。它不再以晦澀的形象示人,而是給人以親近感,配以真實生動的案例,讓我一口氣從頭到尾讀下來,受益匪淺。下面談一下感悟較深的幾點:
平時要耐心地觀察、思考和積累。作為新人,我心裡一直憋著一股勁:要在實際工作中乾出些成績來。可是很多時候發現,自己忙忙碌碌一天下來,好像並沒有什麼成果,而且對於很多業務還是沒有形成框架認識,於是很著急。學習手冊中的勤勉盡職篇里提到:提高工作效率要做好工作計畫、分清工作層次並且要注意工作節奏。結合實際,我在這方面做得確實不夠,一心想做得多做得快,卻沒有注意統籌工作步驟,從而沒條理、效率低;一心想著把手頭的業務作完,卻沒有注意事情的輕重緩急,最後落得事倍功半。歸結起來,就是心太急,沒能靜下心來觀察、學習良好的工作思路,事後也沒有作充分的總結和反思,好似漏斗盛水,沒有積累。
依法合規是根本。在外資銀行大量湧入,行業內百家爭鳴的背景下,我國銀行業競爭日益激烈,各家銀行都在想方設法提高業務量,在這種高壓環境下,很多銀行從業人員的法規意識開始鬆動。銀行是高風險性的行業,稍有不慎便會損失慘重,使銀行背上呆帳、壞帳的沉重包袱,甚至會導致萬劫不復的局面,英國巴林銀行倒閉便是一例。學習手冊的依法合規篇中講述了合規守則與提升業務量的關係:每個員工應該樹立合規創造價
值的意識,依法合規是根本,不能以違規為代價盲目追求業績。
服務意願加業務素質構成規範化服務。我們現在強調要真誠服務客戶,但是如果沒有過硬的業務素質,熱心反而會幫倒忙,像給客戶以錯誤的業務指導、操作馬虎大意,不只會給客戶造成損失,還會使銀行形象嚴重受損。同時,還應培養超越需求的服務意識,想客戶所想,想客戶所不曾想,才能爭取客戶,維持客戶,也才能真正履行及時告知義務,以提升銀行服務形象。通過客戶關係篇章的閱讀,我意識到熟練掌握各項技術和技能是優質高效服務的前提,只有服務意願、理念是遠遠不夠的。
嚴守機密是義務。銀行是經營貨幣的企業,不只影響一個國家的巨觀政策,並且與儲戶的切身利益息息相關,作為銀行的一線人員,我們既是銀行對外的視窗,又是各項機密的「防線」。在日常工作中,要妥善保管交易信息資料和客戶的信息資料,遇到洩密事件應立即採取合理措施並及時向上級報告,同時,未經授權也不能隨意向外界媒體宣揚自己的看法。此外,我們還應慎交友,不要因為一時意氣或禁不住朋友的慫恿作出遺憾的事情。
言必行,行必果。前面提到過,前台人員是銀行的視窗,一言一行影響著銀行的形象,解答疑難問題要做到準確詳盡、細緻周到,不清楚的地方不能隨便承諾客戶,承諾客戶的就一定要能辦到,這也是「首問負責制」提出的要求。
凡事無法不治,沒有這些守則規矩,銀行的日常業務就無法正常運行;沒有這些規章制度,金融系統就不會堅而不催,整個經濟大廈也會地基不穩。而要做好規矩的落實,又要靠我們事事從小處著手,凡事三思,才能完成股改大業,實現長遠發展。
員工守則讀後感(三)
今天看完了《員工守則》,其實在我未打開這本書的時候,原以為這是一本枯燥無味的關於制度規定的書籍,實則不然,在書籍翻到一半的時候,對這個公司就有了一種好奇,對著書中的圖片,想像那一棟棟木質洋房就是那童話世界中的城堡,是遠離凡塵的世外桃源。看著書中被整理的聶聖哲的會議講話內容,又想去參觀他們的公司,看看管理人員工作時的樣子,看看他們的工地,如果有可能的話,更想在那樣的木質洋房裡住上幾日,感受一下關於書中所描述的所有關於人的或物的高貴品質。
因為行業不同,從事的業務不同,的管理模式實則在很多企業很難被完全執行。是建築業,從事建築業務,正是因為這種業務的特殊性,所以,才可以把對學歷的要求放到最次。相反也正是那些被招聘吸收的純樸厚實的農民兒女,成全了對人的管理並將其發揮到極致。
所以如其說勝在質量取勝,不如說是管理成就了。管理,顧名思義管理人而已,的管理不能不說沒有他的道理,其實很多企業,或者是行政事業單位都有與他相似的地方,比如管理人員很多從基層做起,一步一步被提拔;比如「誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑」;我相信作為人,大多都誠實勤勞有愛心的,而一個身上沒有一點可取之處的人,在競爭如此激烈的今天,是越來越沒有捷徑可走的。
大凡看了這本書的人對讚許的地方一定都很多,而值得借鑑和學習的地方真不少,比如不背後議論同事和領導及公司的一切;不打卡,讓員工自覺;不討好政界人員,一切以品質說話不搞商業賄賂;財務規範做帳;財務報銷規則;管理人員不脫產,管理人員首先必須是出類拔萃的員工,然後才是管理者;獎懲條例;與同事領導保持距離;It』sgoodforcompany(只要對公司有好處)一切從公司的角度考慮問題,如不能因為游泳池、閉路電視不是建的,但只要裝在的房子裡,就要保證它的質量……隨身帶一本筆記本考核職工標準「誠實、勤勞、能力、學歷」等等。不難發現,以上的內容著實不是空談,顯而易見是實際經驗得出的總結,如一個公司里,同事領導之間相處,絕對是沒有什麼朋友之說的,也不可能達到朋友的境界,而即便是有,礙於作為朋友的情面,多少妨礙影響工作,從而損害公司利益。所以在一個公司里,同事領導之間保持距離是最好的,也是最合適的管理之道。
實際上,的管理也有爭議很難行通的地方,比如,所有新到上班的人員都要從打掃衛生,刷廁所開始,而我們的教育,一直以應試為目的,以成績、學歷、名校論雌雄後再擇優錄取,而越是名校的孩子,大多家境殷實,自尊心和虛榮心越強,她們不但比成績,也比名牌穿著及手機等用具,這種體制下教育出來的年輕人有多少是心甘情願地用心去做清潔的工作,可以自豪地對外界說,我現在每天的工作就是清潔,刷馬桶、擦玻璃……雖然這可能只是短短的三個月,可這是有失面子的事,因為在國人的眼裡,面子是很重要的一大形象工程,丟了什麼都不能丟了面子,儘管在家裡可能要刷馬桶,搞衛生,可意義卻大相逕庭。而要改變這些,首先我們的教育體制,我們的教育理念是不是應該也要改改,()至少不要一味地注重並強調考試的分數,成績的好壞,我們的孩子其實很累,為了上好的國中,再考上重點高中,多少家長和老師忽略了孩子其他方面的教育,一味讓孩子們上課再上課,學習再學習。他們本就不多的休息時間被無休止的學習壓榨到最後開始觀念改變,只有成績好才是王道,家長老師皆歡喜,其他皆不重要。
而很多管理人員在很多事情上主觀意識過於強烈,有時候不管這位員工工作做得如何,但凡一句話得罪了領導,就有可能否決其他,有時候你對一個人感覺好,哪怕他的能力不行,但某一方面順合領導的意,也可以順勢而上。所以,就公平而言,其實永遠是相對的,相信也會存在,就像父母對待同是他們的子女,也有一碗水端不平的時候。這或許就是「能力」和「勤勞」在不同的企業,要求的排列位置前後不同的區別。
總之,我想不管是企業的老闆還是企業的管理者,的管理都是他們夢寐以求的,特別心動希望也能做到的,而現實有時候就是這麼矛盾。好在人們漸漸看到了希望,國家都在積極改革、調整了,人的意志和觀念會受大環境影響,企業更會隨之改變不是嗎。