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世界上最偉大的推銷員

喬·吉拉德被譽為世界上最偉大的推銷員,他在15年中賣出13001輛汽車,並創下一年賣出1425輛 (平均每天4輛)的記錄,這個成績被收入《吉尼斯世界大全》。那麼你想知道他推銷的秘密嗎?他講過這樣一個故事:

記得曾經有一次一位中年婦女走進我的展銷室,說她想在這兒看著車打發一會時間。閒談中,她告訴我她想買一輛白色的福特車,就像她表姐開的那輛,但對面福特車行的推銷員讓她過一小時後再去,所以她就先來這兒看看。她還說這是她送給自己的生日禮物:"今天是我55歲生日。"

"生日快樂!夫人。"我一邊說,一邊請她進來隨便看看,接著出去交待了一下,然後回來對她說:"夫人,您喜歡白色車,既然您現在有時間,我給您介紹一下我們的雙門式轎車—也是白色的。"

我們正談著,女秘書走了進來,遞給我一打玫瑰花。我把花送給那位婦女:"祝您長壽,尊敬的夫人。"

顯然她很受感動,眼眶都濕了。「己經很久沒有人給我送禮物了。」她說,"剛才那位福特推銷員一定是看我開了部舊車,以為我買不起新車,我剛要看車他卻說要去收一筆款,於是我就上這兒來等他。其實我只是想要一輛白色車而已,只不過表姐的車是福特,所以我也想買福特,現在想想,不買福特也可以。"

最後她在我這兒買走了一輛雪佛萊,並寫了一張全額支票,其實從頭到尾我的言語中都沒有勸她放棄福特而買雪佛萊的詞句。只是因為她在這裡感到受了重視,於是放棄了原來的打算,轉而選擇了我的產品。

評語:真誠是推銷()員的第一步,真誠而不貪婪,推銷員的第一準則。記住,當你予人好處時候,影響就會像滾雪球一樣越滾大,你的錢包自然會漸漸鼓起來。

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