電子郵件營銷(EDM,Email Direct Marketing)是一種網絡營銷手段,它在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件向目標用戶傳遞有價值的信息。
這些信息可能是關於公司產品、服務、新聞、優惠信息等。電子郵件營銷的目的通常包括加強與現有客戶的關係,鼓勵重複購買,獲取新客戶,以及向他們展示公司的廣告。這種營銷方式廣泛應用於各種行業,因其低成本、定向性、高效率和易於操作的特點而受到企業的青睞。電子郵件營銷允許企業通過郵件列表直接向顧客發佈信息,同時也能收集用戶反饋,從而優化未來的營銷策略。