數位化對於企業和社會的重要性不容忽視，主要原因包括：
提升生產效率和市場競爭力。數位化可以幫助企業自動化和最佳化業務流程，提高工作效率和生產力。通過數位化技術，企業可以更快速、準確地處理數據、信息和交易，降低人為錯誤的風險。
滿足客戶需求和偏好。數位化使企業能夠收集、存儲和分析大量數據，為決策者提供更全面準確的信息。這有助於企業更好地了解市場需求、客戶行為和競爭對手動態，做出更明智的決策。
促進創新和增加價值。數位化推動新技術和創新領域的快速發展，如人工智慧、大數據、物聯網等，這些技術加速了產業變革，推動了新業態和新產業的興起。
降低成本和提高效率。數位化轉型有助於降低企業運營成本，提高效率，同時提升客戶服務質量和滿意度。
增強企業發展韌性。在不可預見的危機（如疫情）中，數字經濟展現了其重要作用，證明了數位化在增強企業發展韌性方面的價值。
綜上所述，數位化不僅是技術進步的體現，更是企業和社會適應新時代挑戰、把握新機遇的關鍵策略。