網路公關公司是專業從事網路公關傳播活動的企業機構,其主要業務包括口碑行銷、事件行銷、微信行銷、新聞傳播、微博傳播、整合行銷等。這些公司利用網際網路的高科技表達手段來營造企業形象,為現代公共關係提供了新的思維方式、策劃思路和傳播媒介。
網路公關,也稱為線上公關或e公關,它通過一系列網路公關活動策劃,及時捕捉社會熱點借勢行銷,從而達到提高企業或產品的知名度、美譽度的效果,樹立良好的品牌形象,最終達到促進銷售的目的。
隨著社會網路化合信息化,網路公共關係公司成為一種新型的社會監督平台。網路口碑行銷是近3年全球行銷業增長最快的領域,而防範輿論危機,維護企業聲譽也是網路公關公司的重要職責。
一些知名的網路公關公司包括智通公關、華策文化傳媒集團、盛世長城、百媚博、亞洲唐人傳媒、機鋒公關、ACG國際傳媒、帕拉丁公關等。這些公司在媒體關係管理,產品公關,政府關係及地方公關等領域提供專業的服務。