重複購買率怎麼算

重複購買率通常有兩種計算方法：

按客戶計算。這種方法是計算在特定時間段內重複購買的客戶數量與總客戶數量的比例。例如，如果100個客戶中，有20個客戶進行了重複購買，則重複購買率為20%。

按交易次數計算。這種方法是計算在特定時間段內重複購買的交易次數與總交易次數的比例。例如，如果共有100筆交易，其中20筆是重複購買（即某些客戶進行了二次或多次購買），則重複購買率為20%。

這兩種方法都有效地衡量了客戶對品牌或產品的忠誠度。選擇哪種方法取決於研究的目的和上下文。