銷售攻心術讀後感（一）
從事銷售工作多年，賣過很多的產品，其實啊，我們生活中的每一個人都可以說的一個銷售員，或間接，或直接。表現的形式不同而已。畫家銷售美感、政治家銷售政見、作家銷售故事、發明家銷售發明、男人銷售自己的才華和魄力、女人銷售自己的美麗和學識……人生何處不銷售！能否成功的銷售自己的產品或服務，則需要技巧，經驗、壞境，這本《銷售就是一場心理戰》給了我很多的提示和啟發，同時，也希望能給我們更多做銷售的朋友帶來幫助。
銷售攻心術讀後感，來自當當網上書店的網友：「成功的推銷員一定是一個偉大的心理學家。」這是銷售行業的一句名言。實際上，每個銷售人員從一開始找到客戶直到完成交易，他所需要的不僅僅是細緻的安排和周密的計畫，更需要和客戶進行心理上的交戰，所以從這個角度來看，銷售人員必須要了解客戶的心理，才能更好地完成自己的銷售工作。同樣，我們在生活當中也都知道這樣的一個事實：你要想釣到魚，其中最重要的東西就是魚餌了。因為，不同種類的魚對於魚餌的喜好也不同。由此，你就必須得站在魚兒的立場上去思考它們喜歡吃什麼。同理，作為一名銷售人員，你要想「釣」到你的客戶，就要站在客戶的角度思考問題，弄清楚客戶的心裡到底在思考些什麼，這樣你才能更好地提升你的業績。
銷售攻心術讀後感（二）
首先感謝領導給了我一次自我學習、自我提升、自我展示的機會，使我能夠在工作閒暇之餘，學習與行銷相關的理論知識，做到理論與實際相結合，因此在這次讀書活動中我選擇的是與我工作息息相關的一本書：《銷售攻心術》，作者是中國最具影響力的百強講師——曹華宗，本書是一本結合著銷售實踐和最新心理學研究成果的實用工具，對銷售人員在銷售過程中的不同階段，消費者的不同心理，以及銷售人員應該怎樣去面對客戶等方面都做了詳細的介紹，對我今後的工作也起到了一定的指導作用，主要有以下幾點感悟：
一、「成功的推銷員一定是一個偉大的心理學家。」 結合著自己日常的工作來看確實如此。實際上，每個行銷人員從一開始到旅行社直到最後完成交易，所需要的不僅僅是細緻的安排和周密的計畫，更多的是與旅行社經理之間進行心理上的交戰。根據一項調查表明，在眾多的大企業里，80%的業績是由20%的銷售人員創造出來的，而這20%的人也並非是俊男靚女，也不一定都能言善辯，唯一相同的就是他們都洞悉客戶的心理。可見，在行銷過程中研究客戶心理就是在爭取最大的成功。
二、抓住客戶的「從眾」心理 一般來說，群體成員的行為，通常具有跟從群體的傾向。比如在日常消費上，就是隨波逐流的「從眾心理」，當我們身邊的同事說某某商品好時，就會有更多的人「跟風」前去購買。「從眾」是一種比較普遍的社會心理和行為現象。當然，凡事都有這一現象，旅遊也不例外，行銷人員努力將景區優質的旅遊產品推向市場，景區又將優質的服務推向顧客，當然，顧客也會將我們優質的旅遊產品和優質的旅遊服務一傳十、十傳百，迅速的複製開來。所以也可以說人與人之間的信息互遞就是最有利、最廣泛、最值得信任的宣傳。
三、鼓起勇氣，戰勝膽怯 在現實工作中，我們經常會遇到一些否定的話語，遇到一點點挫折，這時往往就會對自己的工作產生懷疑，失去了再次走訪交談的勇氣，甚至半途而廢，試想一下，如果一個行銷人員不能敢於推銷自己、不能敢於面對困難，又怎會打動客戶並得到客戶的信任與支持，所以想成為一名優秀的行銷人員，不管什麼時候，都應該鼓起勇氣、堅定意志、勇於面對，不到最後關頭就決不言放棄。
總之，想成為一名優秀的行銷人員是很不容易的，今後我將繼續學習研究相關知識與技巧，從慢慢的了解、學習、掌握到最後的善於運用，使自己在工作中增加成功的籌碼。
銷售攻心術讀後感（三）
讀了劉一秒老師的《攻心銷售》一書後，()我有改變的心。其中，給我深深震撼的就是「攻心」。
從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭，客戶提出抗拒就是談判的砝碼，同樣，在我的生活中，別人的不滿就是對我改變的一種提醒，別人對我的指責就是我需要改變的方向，一個人走的方向對了，他的一生就對了，我一定要時刻改變，向著正確的方向改變！
每一個人都會有害怕的感覺，對事對人我也有很多恐懼心理，讀了這本書以後，我理解了一句話，「只要你勇敢去做讓你害怕的事情，害怕終將滅亡，被你踩在腳下。」
在這本書中，還有兩個讓我汗顏的叮囑。1、不要指出對方錯誤；2、要尊重每一個人。說是汗顏是因為我以前經常犯類似的錯誤，也包括現在，因為這個世界沒有一個人喜歡聽「你錯了」，如果你弄得客戶沒有面子，客戶就會弄得你沒有面子，和客戶爭辯，不管輸贏都是輸。這本書給了我很好的警醒。我相信，只要一個人堅持不懈的改變自己，訓練自己，只要我是正確的，我的世界就不會錯。