企業文秘工作自我總結(一)
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行「補課」,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年裡,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反潰。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
企業文秘工作自我總結(二)
一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結:
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種檔案的印發、信息的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了「辦公室無小事」的思想,嚴格按照「五個一」的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份檔案,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規模大小、規模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會後認真總結,確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到「事無巨細」。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取檔案就會打一兩個小時,而且重複性很強,具體的工作如:各種檔案的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持「清醒」,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是認真做好統計匯總工作。按要求定期對「領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統」等電腦網路系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相關部門報送數據20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
四是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供後勤保障。
五是認真做好檔案檔案管理。對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫,但由於我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到「勤奮」二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
企業文秘工作自我總結(三)
××××年××月××日,我通過了多輪面試,滿懷激動的心情走上了××××××公司行政秘書的崗位。這是我踏出校門的第一份工作,我知道在接下來的工作中我會遇到很多困難與挫折,但我更加知道這份工作將帶給我許許多多學習和不斷提升自我的機會。轉眼間,3個月過去了,在公司領導和行政人事部的正確領導下,在同事們的協作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了領導和行政人事部安排的各種事項。
下面我將這3個月來自己的工作、學習等方面情況總結如下:
一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同事。
自從公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題。
二、負責的工作內容總結有以下幾點:
1、各部門報總經理審批檔案以及項目公司報總部審批檔案的跟蹤、處理;
2、總經理、副總經理辦公室訪客接待、拍照;
3、總經理、副總經理辦公室辦公環境、環境衛生的跟進;
、總經理、副總經理辦公室報送檔案、郵件、快遞、報紙的查收;
5、總經理、副總經理辦公室對公司各部門檔案、電子檔案的傳達;
6、總經理、副總經理檔案的影印、掃描、傳真、傳遞等;
7、總經理、副總經理辦公室信息傳遞工作;
8、領導和行政人事部安排的臨時性工作。
三、學習方面
通過這三個月的學習與鍛鍊,我學習到了:
1、辦公設備、辦公軟體的操作;2、公文寫作水平有了很大提高;3、辦公禮儀、接待禮儀的學習;4、如何協調和處理好領導與自己、同事與自己的關係;5提高自己承受壓力的能力等。各方面的能力在領導和行政人事部同事指導與幫助下得到很大的提升,但是與××××××集團高標準要求還有很大差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習——實踐——再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。
四、個人存在的不足和對以後工作的要求:
幾個月來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,與公司的要求和期望相比仍然存在一些問題和差距,主要是:
1、對各部門上報的檔案了解深入還不夠,有些情況沒有及時、全面地掌握。希望自己在以後的工作中能發揮好助手作用,積極蒐集相關信息,分類整理;經過深入了解,全面掌握實際情況。
2、工作條理性有待提高。有的時候在同一個時間段有很多個任務,怕不能及時快速完成而導致混亂或出現紕漏。以後在工作中會把任務按輕重緩急分類好,調整好自己的心態與狀態,把任務逐個擊破。
3、工作缺乏預見性。很多時候把手頭上的工作做好後,卻沒有很好的預測到下一階段的工作內容,阻礙工作效率的提高,以後要有意識地提升和鍛鍊這方面的能力,提高自己的工作效率。
4、首次接觸××××行業,有很多專業名詞不認識,知識面不寬廣,()在接下來的工作中要不斷地積累知識點,拓寬眼界,不斷充實自己。
5、公文寫作能力有待很大的提高。在這個崗位上,一定要具備很好的公文寫作能力,而我目前沒有達到崗位的要求,在以後的工作中要不斷地練習、不斷積累、不斷模仿,從模仿中達到質的發展。
在接下來的工作中,我會繼續認真學習,不斷鍛鍊自己,力求各方面的能力都能得到發展,提升自己的工作效率和工作質量。