傷人最深的永遠是這兩個字：語言。
學誠法師曾說過：
「說話，很重要。用簡單的話去傷害別人，可能造成的後果很大。用簡單的語言去溫暖這個世界，可能給人帶來的就是一時、一天乃至一生的幫助。」
好好說話，是我們一生之中最重要的必修課。
在一個村子裡有一個年輕，他非常優秀，可是有一個致命的缺點：經常對別人出言不遜。
他的父母和朋友勸他，他總是說：「這有什麼大不了的，不就是幾句話麼，有什麼值得大驚小怪的？」然後依然我行我素。
一次村子裡來了一位禪師，年輕人對禪師非常不尊敬，大家都在指責這個年輕人，但年輕人卻振振有詞地說：「不就是幾句話麼，我向他道歉不就可以了嗎？」
禪師聽了微笑著對年輕人說：「我給你講個故事吧！」好多人包括這個年輕人都圍在了這個禪師的旁邊，聽禪師講故事：
有一個人從深山裡撿到了一隻小狗熊，並一直養著這個狗熊。有一天這個狗熊把鄰居家的一片玉米糟蹋了，鄰居找上門來。
他很生氣，拿起棍子對著狗熊就是亂打，而且邊打邊罵：畜牲始終就是畜牲，我白養你了。打完後，他把狗熊趕出了家門。
第二天，他後悔了，可是狗熊已經走進了深山。
他很後悔，可是再也找不到狗熊了。
一次上山打獵的時候，他碰到了一隻老虎，手無寸鐵的他想：「糟了，這次死定了」。他絕望地閉上了眼睛，等待命運的審判。
突然，他聽到了搏鬥的聲音，睜開眼睛一看，原來是那隻狗熊回來了。
狗熊把老虎趕跑了，他高興地上去愛撫著狗熊說道：「太好了，上次我打了你還疼嗎？你跟我回去吧！」
狗熊說：「早就不疼了，可是你說過的那些話卻還在讓我疼，而且很疼很疼。」狗熊說完頭也不回就又回到了後山中。
禪師的故事講完了，大家都在感嘆說過的話竟然會有這樣大的傷害，可這個年輕人依然不屑一顧，不以為然。
禪師又從口袋裡取出了幾顆釘子對年輕人說：你把這幾顆釘子釘在樹上吧！」年輕人按禪師的話去做，把釘子釘在了樹上。
回到禪師身邊，禪師有對他說：「你去把釘子取下來。」年輕人有點生氣，但是也沒有說什麼，回到了樹下準備把釘子取下來。
年輕人費了半天的勁，用各種工具折騰了半天才把釘子取下來。
禪師來到了年輕人身邊，用手指著那個釘子留下的痕跡說：「就是拔出來，那又能怎麼樣呢？樹幹上不是還留下了深深的傷痕嗎？」
就像那個故事裡的狗熊一樣，雖然棍子留下的疼早已消失了，可是那個人說過的話對它的傷害卻是終身難忘的。」
禪師又看了一眼年輕人，接著說：「對別人有所傷害的話，就像釘子一樣，儘管你能取回來，可是你留給別人的傷害就像釘子留在樹上的疤痕一樣是永遠消除不了。」
年輕人聽了，恍然大悟，他說：「我現在終於明白出言不遜對別人會是多麼深的一種傷害，謝謝大師的指教。」禪師聽了點頭稱是，然後飄然而去。
世界上對別人最深的傷害永遠是語言，當我們對別人出言不遜的時候，也就是把釘子釘進了別人的心中，而且這樣的傷害是永遠無法彌補的。
在美國，有這麼一位因為說話被關注的老爺爺卡普里奧，他是美國羅德島普羅維登斯市的首席法官。
有一次庭審直播上，一位卡車司機因為罰款後沒有及時被接收，需承擔雙倍罰款，司機解釋後，得到了法官老爺爺的無罪判決。
在老爺爺示意卡車司機離開時，司機停下來，跟法官老爺爺說：
「在我還是個小屁孩時，因為酒駕超速等問題經常來法庭報到。那時我18歲，您問我，你以後想成為什麼？想進監獄？還是在將來有所作為？這句話影響了我一生，那以後我開始思考自己將來的路。」
和其他法官不同，這位老爺爺語氣溫和，語言中沒有責備，而是把握好了說話的分寸，引導犯錯的人走向正路。
而正是這一句話，讓18歲的問題少年迷途知返，重新做人，他參加了執照考試，現如今成為一名專業的卡車司機。
有時候一句話，可以改變一個人的命運。言語的力量遠遠超乎你的想像，一念之間，一句之言，就是天堂地獄之別。
記得《奇葩說》黃執中說過：
「人生的困擾，說到底，十之八九，問題都出在人際關係。而人際關係的困擾，說到底，十之八九，都是因為溝通出了問題。」
因為在意，你的話語有力量；因為關心，你的語氣有意義。
好好說話，冷靜但不冷漠，堅定但不堅硬。
請記住：說，是一種能力；不說，是一種智慧。
1、急事，慢慢地說
遇到急事，如果能沉下心思考，然後不急不躁地把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不衝動的印象， 從而增加他人對你的信任度。
2、小事，幽默地說
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提 醒，還會增強彼此的親密感。
3、沒把握的事，謹慎地說
對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人會覺得你虛偽；如果你能措辭嚴謹地說出來，會讓人 感到你是個值得信任的人。
4、沒發生的事，不要胡說
人們最討厭無事生非的人，如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事，會讓人覺得你為人成熟、有修 養，是個做事認真、有責任感的人。
5、做不到的事，別亂說
俗話說「沒有金剛鑽，別攬瓷器活」。不輕易承諾自己做不到的事，會讓聽者覺得你是一個「言必信， 行必果」的人，願意相信你。
6、傷害人的事，不能說
不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的 人，有助於維繫和增進感情。
7、傷心的事，不要見人就說
人在傷心時，都有傾訴的欲望，但如果見人就說，很容易使聽者心理壓力過大，對你產生懷疑和疏離。同時，你還會給人留下不為他人著想，想把痛苦轉嫁給他人的印象。
8、別人的事，小心地說
人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播別人的事，會給人交往的安全感。
9、自己的事，聽別人怎麼說
自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象；二則會讓人覺得你是個明事理的人。
10、尊長敬老的事，多聽少說
年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一 個尊敬長輩、謙虛好學的人。
11、兩個人的事，商量著說
夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責，而相互商量會產生「共情」的效果，能增強夫妻感情。
12、孩子們的事，開導著說
尤其是青春期的孩子，非常叛逆，採用溫和又堅定的態度進行開導，可以既讓孩子對你有好感，願意 和你成為朋友，又能起到說服的作用。
水深則流緩，語遲則人貴。 我們花了兩年時間學說話，卻要花數十年時間學會閉嘴。
共勉！