業務培訓結束,結訓典禮上每個學員上台做報告。報告的PPT模板是統一的,其中有一項要求每個人談「個人的優勢和劣勢」,有時候這道題也會用「個人的優缺點」來表述。
一般招聘面試、公開選拔也會常見這個問題。作為一個非專業的HR,我也常會在面試時這樣問候選人。
有一次,有位業務經理在報告中講了自己的三個缺點,因為他講自己的優點只有一個,缺點卻講了三個,我印象特別深。他說「我的缺點是記性差、丟三落四」還有一個我忘了。
這兩個缺點在我聽來就夠要命的了。在職場上,試想,哪位經理哪家公司願意要一個「記性差、丟三落四」的員工呢?假如交待給他一項特別的工作,你會放心嗎?
剛畢業的新人,沒有多少職場經驗,我猜想他是放大了自己的缺點,就問:你說自己記性差、丟三落四,請舉最近的丟三落四的例子來聽聽。
他一時沒想起這個「缺點」後面的事例,我就提示「是坐出租丟東西,還是出門忘帶鑰匙?還是其它?……」他想了想,說:比如媽媽打電話問早上或中午吃的什麼?經常想不起來。
我笑起來。我閨女每天中午吃學屋,晚上回家問她中午在學屋吃得什麼或晚上在奶奶家吃了什麼,她多半也會回答我「忘了」。其實母子或母女關於「吃的什麼飯」的這種對話是形式上的關心,作為子女的那個人多半是不上心這種問題,回答也是敷衍,並不是他(她)記性不好。比如剛參加工作時我媽幾乎天天都問我幾點上班?現在我也經常問閨女幾點放學。今天她告訴你了,明天你還會問,那是日常的家常對話,不代表我媽或者我自己記性不好。
我常常「標榜」自己「記性很好」。當我覺得自己記性好的時候,其實是在心理上給自己一個暗示,我要記性好,「好記性」是我要的狀態。於是我就在別人眼中、在自己心目中成為了一個——記性好的人。
如果真的記性不好或者丟三落四,也要接受自己的這種「缺點」,只有接受才能容許自己有所提升和改善,因為你不可能事無巨細記住所有的事,或者你記不住說明那件事本身不重要。()十多年前,有個前同事打計程車把個一萬多塊錢的電腦落計程車上了,幸好後來找到。當別人鄙視他的時候,他說「我就不信你們沒有粗心大意疏忽的時候?」我至今還記得他的眼神。
關於談自己的「優缺點」這件事,專業人士給到的建議是:談優點不要超過三個(具體或強調談論的優點);談缺點只談一個並不少。
所以,作為職場人士,有機會在公眾面前必須要談自己優缺點的時候,就多講講自己的優點吧,以增強自信心;至於缺點,一條足矣,有些你自己挑剔、「狠斗私字」深挖出來的「缺點」,在別人那裡很有可能會被放大無數倍,影響自己所謂的「職業生涯」。因為,這世界上很多所謂的管理者大都是愛吹毛求疵愛挑人毛病的。
比如從前的我。
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PS:以下來自網路
「你的優缺點」考察的是候選人(職場人士)對自己的正確認識及能否全面、客觀地評價自己。對這個問題的回答,可以看出考生是否自信或者自傲、自卑。
儘管回答優缺點是個人的主觀評價,受個人自信程度、價值取向等影響很大,可能所描述的優、缺點與實際情況可能不符(比如上述的情況),但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。
1、「避實就虛」,談一談無關緊要的小缺點,而不要過於坦白暴露自己能力結構中的重大缺陷。
此外還有一個「投機」的辦法,就是談自己的「安全缺點」,就是那些在某些場合是缺點,但在外一些場合下又可能是優點的缺點,如你與那些對工作不負責任的人很難相處,經常由於苛求自己做事十全十美而導致工作的延誤等。
不過這種「安全缺點」由於易讓經驗豐富的考官認為你是「油嘴滑舌」,所以應慎用!
2、談論優點應注意表情、神態、語調等,請「低調」處理。有時可表示自己「更上一層樓」的希望和努力;
談論自己的缺點不要停留於缺點本身,可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。
3、不要泛泛而談,可以結合事例具體說明,儘管考官未明確要求。