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讓你備受歡迎的職場小細節

某人在西服上別了一個小小的胸飾,如果你發現後及時地稱道,說不定會因為這點小事而使他對你異常好感;一貫對你冷漠的某人突然對你笑臉相待,這也許是你們改善關係的一個良好開端;如果你把約會時間8點30分改成8點35分,說不定因此會讓他人對你刮目相看……不要小瞧了這些交際細節,它往往是交際大變化的前兆,它往往是不費吹灰之力便可取得交際成功的良好機遇,它往往是撥動人際關係「千斤」的「四兩」。記住:交際中的細微之處大有文章可做。

每個人,包括那些地位低下的人和自卑感較強的人,都有令他們自豪的地方,這些使他們陶醉的「閃光點」可能非常小,小得只有他本人心裡清楚,甚至連他本人也沒發現。這些「得意小作」有可能是,如擅長做一道美味的糖醋魚,擅長摺疊各種各樣的紙飛機,對民間故事、民俗民諺挺有研究等。如果你對這些小小的長處予以稱讚,肯定會令他們高興的。要知道,從獲得人緣這個角度來說,稱讚小小長處比誇獎人人皆知的優點更有效果。

小處可做大文章。用心去挖掘和讚美他人的「得意小作」吧,別看其小,其實在小處做大了,也是一項了不起的交際功夫,並且這項功夫並沒有多少人掌握。如果你有了這套功夫,便能夠使你在平地里硬是築起一座人緣大廈。

每個人的話語並非句句金科玉律,並非句句擲地有聲,有些話語說過了,不多久,言者就會忘了,或者不再去留意它了。這種隨意話語很有文章可做。如果你適時適地提起他以前說過的話,如:「你曾說過……至今我還記憶猶新。」對方一定會因為受到你的重視而高興萬分,認為你是一個細心的人,一個能有大作為的人,一個非常關心他人的人。如果你不但記住他人的隨意話語,而且還按照他的隨意話語辦理,那會更加效果顯著了。

「廢金礦」也能提煉出亮燦燦的黃金來,留意並記住他人的隨意話語吧,它實際上是「一堆金礦石」,如果開採得當,「人緣黃金」會使你無比富有。他人的隨意話語雖是細微之處,但大有文章可做。

德國一家銀行的廣告聞名全球,它是這麼寫的:你過你的日子,我們為你照顧細節。細節是什麼?它往往是人們意外之中的小事。據說,此廣告發布後,這家銀行的可信度大大提高。對於人們來說,那些特別關注細節的人,能夠適時做點他人意外小事的人會使人們特別放心,能不值得信賴嗎?做點他人意外小事,是豐滿自己形象的一個重要招術。

一位哲人說過:任何細枝末節都具有特別重要的意義。既然這樣,就做點他人的意外小事吧,這是對自身形象進行精雕細琢的重要舉措。人們會因此對你驚嘆和讚賞。

沒有人不願意接受別人的關心,也沒有人會對關心自己的人產生反感。所以,要想贏得好評,就需要將你對別人的關心適當地表達出來。如果你發現對方穿戴、容顏等方面的細微變化,最好能立刻指出。如果對方換了新領帶,你說聲:「這條領帶你第一次戴,在哪兒買的?」他一定會愉快地接受你的關心,對你產生好感。特別是女性,尤其注意自己的穿戴,一旦有人注意到了她服飾的變化,她定會感到由衷的欣喜,這時你們之間的距離也便隨之縮短了。

與別人交談時,你不妨高興時就揚起眉毛,嚴肅時就瞪大眼睛,疑問處率直詢問,聽完後簡要複述。這樣的話,你就會給人留下頭腦靈活、擅長交際的好印象。如果你節奏勻稱,舉止緩慢,動作莊重,穩若泰山,那麼就會給人產生氣度不凡、從容鎮定的印象。對於別人的邀請,如果你能拿出筆記本,認真地記下約會時間和地址,那麼別人就會認為你是個講究信用的人。

修飾交際細節,就是潤滑每日生活的齒輪,從而使你事事順意;就是給你插上騰飛的翅膀,從而助你成功。修飾你的交際細節,就是錦上添花。重視細微之處吧,裡面大有交際文章可做。

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