問題解決力讀後感（一）
讀《問題解決力》這本書的時候，開始還有些不適應日本人的表達方法，再加上書裡內容很多，看的較慢，現在回過頭來，把書裡的東西與自己的學習、工作內容結合，整理思路，細細品味。
這本書的定位是給職場新人，所以說出了很多解決問題需要關注的「點」，但沒有太過深入的說明。當然了，作者要用1年的時間進行培訓的課程，又怎麼是幾百頁書所能說透的呢。雖然如此，但已有不少亮點，對我問題解決的思路和方法，以至工作細節，有所裨益。
通過閱讀此書，最主要的收穫：
一、要有邏輯思維能力。這個能力不是與生俱來的，是通過後天的各種訓練培養出來的。生活和工作中我們經常會評價一個人邏輯思維強，這類人通常善於採用科學的邏輯方法，準確而有條理地表達自己思維過程，無論做什麼事情都能從根本上進行邏輯思考，找到答案，解決問題，能夠觸類旁通，直達捷徑。可以說這類人是職場中的強人，他無需傾注大量的時間和精力，卻能夠在最短的時間以最快的效率解決問題。
二、要學會看問題。從全局看問題，站高看；換個角度看問題，側面看；深入看問題，鑽入看。其次不斷問問題，逐步分解問題，從而得到問題的本質，追回本源。對待問題，不能頭痛醫頭，腳痛醫腳，一個問題總會聯繫著另一個問題，一層層尋找，抽絲剝繭，當一個「十萬個為什麼」（書裡要求問夠100個問題，對於我來說，能問夠50個就已是進步了），最終找到問題的根本，徹底解決，才不會問題不斷，在解決問題間疲於奔命。
三、最主要的是需要有解決問題的信心。我們現在經常會說：這是制度或體製造成的，我能有什麼辦法？一句話，就把解決問題的路切斷了。制度或體制的問題，就真的是問題的本質原因嗎？還是沒有解決問題的信心而貌似合理的藉口呢？
四、無論是給上級匯報還是給自己總結，最好是3點。養成隨時總結的習慣，提煉精華，提高效率。對比以往面對問題、處理問題常常是比較關注結果，達到了預期的結果後，這個問題就算完結。至於這個問題是怎樣解決的，達到了什麼效果並未做過多的總結和思考。每天、每月疲於完成一個又一個工作，對工作中執行的特點和共性總結較少。往往都是憑自己的主觀思想去判斷、分析，雖然分析的結果是最終明白了很多事情，但由於沒有進行綜合歸納，其實最終還是不明白其「要點，」仍然是雜亂無章，不是不系統沒有分類，就是雖然進行了分類但不系統，無法整理出成型的文檔。究其原因，不得「要點」還是沒有對問題進行深層分析，如何深層分析， 正如書上所說，要在總結、歸納的方法上下功夫。
五、當開始一項工作時，清楚所處的環境和背景。比如一個項目，先對項目的相關人、事等環境進行全面的分析，問問題，就能很好的看清這個項目的大環境，那麼就能預估到在這個項目上，會發生哪些問題，或哪些問題是關鍵問題、影響最重大的問題，從而找出適當的辦法，預防問題的發生或更好的解決問題。（這又和項目管理的風險管理聯繫上了——）
以上是我通過閱讀《問題解決力》一書，結合自己的工作，所整理的幾點心得。不論有多少體會、心得，最主要的還是在今後的工作中實際運用，並成為一個工作習慣。
問題解決力讀後感（二）
「徹底解決工作中出現的問題，把工作做到最出色」。這是企業對員工最為根本的要求，也是勵志在職業生涯當中有所收穫的人所必須具備的職業素養。《工作就要解決問題》這本書緊密圍繞「怎樣成為積極尋找方法解決問題的好員工」這個問題，分別從思想態度，工作習慣以及方法等方面出發，結合生動的小案例，為大家指明了實現這一目標的途徑。
在工作當中，我們會遇到各式各樣的問題。解決問題就是我們工作的實質。也許每個人在工作中面對的問題各不相同，但工作當中的每個問題都隱藏著機遇，當我們選擇逃避，推諉扯皮，把問題的責任轉給其他人，或者是把問題留給老闆的時候，就意味著我們已經在機遇面前選擇了放棄。因此，我們不應當去迴避或者是害怕問題的發生，而應該積極的去面對和解決各種各樣的問題。只有勇於直面工作的挑戰，承擔起工作所帶來的責任，才能把握住工作所帶來的機遇，實現個人的價值。
俗話說得好，「工欲善其事，必先利其器」，空有鴻鵠之志，沒有行動力，不學習不思考，最後也不會有理想的結果。所謂「用心做事，帶著思想做事」，就是要求我們一方面不斷的學習，多積累新的知識，多參考別人的成功經驗，從而拓展我們的視野，能夠幫助我們在面臨問題時多些選擇，多謝參考；另一方面，要認真研究問題，解決的方法畢竟總是要比問題多，勇於嘗試新鮮事物，才能確保我們不會受僵化思維方式的束縛，通過創造性的解決方法來贏得最佳業績；此外，細節永遠決定成敗。我們往往在工作當中會被「面」的問題所干擾，而忽略了「點」的存在。所謂「千里之堤毀於蟻穴」，尤其是在個別情況下，如果不能把細節問題處理好，不單會給今後留在隱患，甚至還會導致整個工作功虧一簣。相對地，如果在重複性的工作當中，能夠把握住細節的差異，也能讓自己的工作更加出彩。
此外，人作為個體總是生活在團隊當中，無論個人的能力再如何突出，沒有團隊成員之間的相互協助和配合，即使個人的任務完成了，團隊的努力也不可能取得好的收穫。因此，如果要成為解決問題的高效員工，除了個人能力的培養，還必需積極融入團隊當中，()充分依賴、借用團隊成員的力量，充分的在團隊內進行溝通協同，以確保大家向著目標共同努力，共同進步。
最後，所有的工作成果都要經得起雙效檢驗，也就是我們解決問題的過程既要有效率，又要有效果。我們的工作通常都會有時效性要求。無論問題的成果再怎麼美好，沒有在規定的時間之前完成，往往就會喪失它最寶貴的意義。從效果的要求看，做好一件工作就必須要求所有的問題能夠得到有效的解決，假如最終的成果不是老闆所需要的結果，那麼最初所付出的一切努力都將變得沒有意義。這既是把握細節這種基本職業素養的要求，也是衡量工作成績的關鍵標準。
總之，「不積跬步，無以至千里」，個人價值的實現，需要在實際工作當中，以最終結果為導向，在個人的努力和團隊協作的基礎之上，通過一個個問題的解決來實現。成功沒有速成公式，只有加倍的付出和努力，通過工作當中的點滴積累，才能在漫長的職業生涯當中收穫辛勤勞動的果實。以上是讀書的一點心得 ，望大家共勉。