任何一個企業都有代表自己的工服,樣式各種各樣,唯獨我們藥店的工服承載著非比尋常的意義。我們的工服不只是一件簡簡單單的工服,裡面包含著我們對顧客所要承擔的責任,也包含著顧客對我們的信任與依賴。
當顧客把健康交到了我們的手上,我們就必須盡我們的最大努力去把顧客的健康給找回來。這看似簡單,實則不易。這就要求我們要具備一定的專業知識。簡單地問症拿藥必須會,而不僅僅局限於顧客要什麼藥給拿什麼藥,因為有些顧客並不知道吃什麼藥,需要我們給診斷,從他們走進店門的那一刻起,他們就對我們充滿信心。
曾經有很多顧客進店直呼我「醫生」,因為他們看我穿著和醫院裡的護士一樣的工服,眼神里滿是希望,可是我卻很慚愧,因為我的專業有限,更談不上「醫生」,那時我就告訴自己,要好好學習專業,要對得起自己身上穿的這身工服,更不能辜負顧客對我的信任! 也有許多顧客,當我們給拿完藥結完賬後,對我們非常客氣,連聲道謝。我聽了很高興,感覺到了從未有過的尊敬,這都是這個職業,這身工服帶給我的,我感到無比的自豪。
我們身上背負著巨大的使命,必須嚴格要求自己,不斷學習,不斷進步,去幫助更多需要幫助的人,來回報企業對我們的培養!