二戰後受經濟危機的影響,日本失業人數陡增,工廠效益也很不景氣。一家瀕臨倒閉的食品公司為了起死回生,決定裁員三分之一。有三種人名列其中:一種是清潔工,一種是司機,一種是無任何技術的倉管人員。這三種人加起來有30多名。經理找他們談話,說明了裁員的意圖。
清潔工說:「我們很重要,如果沒有我們打掃衛生,沒有清潔優美、健康有序的工作環境,你們怎麼能全身心地投入工作?」
司機說:「我們很重要,這麼多的產品沒有司機怎麼能迅速銷往市場?」
倉管人員說:「我們很重要,戰爭剛剛過去,許多人掙扎在飢餓線上,如果沒有我們,這些食品豈不要被流浪街頭的乞丐偷光!」
經理覺得他媽說的都很有道理,權衡再三決定不裁員,重新制定了管理策略。最後經理在廠門口懸掛了一塊大匾,上面寫著「我很重要。」
從此,每天當職工們來上班,第一眼看到的便是「我很重要」這4個字。不管一線職工還是白領階層,都認為領導很重視他們,工作起來非常賣命。這句話調動了全體職工的工作積極性,一年後公司迅速崛起,成為日本有名的公司之一。