1、管不好情緒,總是暴怒衝動,傷人害己
前幾天發生武昌火車站的命案又引發了網路上熱烈的討論。一名小伙子在車站附近的麵店吃完面後,因為老闆宰客侮辱而揮刀相向,血腥的畫面觸目驚心。
這一刀下去,斷送的是兩條人命兩個家庭,為了這一點點憤怒,一點點委屈,不惜魚死網破麼?
我表弟阿樺,前幾年瞞著家裡人跳槽的時候,到一個人生地不熟的大城市。短時間找不到工作,手裡一點積蓄也沒有,又不好意思和家裡人張嘴,只能天天燒餅就著白開水。
他後來和我講,有一天他實在是餓得受不了了,一個人在街上像個鬼一樣遊蕩,結果在腳踏車道上撞到一輛腳踏車身上。
騎腳踏車的小伙子下車說了他幾句,走路不看路之類的,他心裡一直窩著的飢餓,憤怒,委屈,全都爆發出來,那一瞬間就想找菜刀,立刻馬上把那個人剁成肉餡。他對車主說,你等著我馬上砍死你。
當他衝到旁邊的早點鋪的時候,目睹了爭吵的老闆拽住了他,說「小伙子,咱們七尺男兒沒啥難關挺不過去,來大叔請你喝粥吃肉。」老闆給他盛了滿滿一碗白粥,一盤子醬牛肉。
阿樺說,吃完熱氣騰騰的飯菜,他心裡那野獸一樣的怒火消失了,他和車主道了歉,慢慢走回了他的出租屋。那個老闆也許永遠也不知道,他挽救了兩個家庭。
每個人心中都有一頭野獸,愛和包容是它的牢籠,而憤怒和偏執是唯一的鑰匙。
有很多司機都有「路怒症」,就是和別車一有點不愉快就怒髮衝冠恨不得把對方撞死。前車起步慢了拚命按喇叭,別人變道不規矩,轉向距離不夠,開著車窗和人家對罵。
其實這有多大的事情呢,如果任由自己的情緒不穩定,迎頭撞上是解了氣,但是剮蹭保險,確認責任,哪項不要耽誤時間;萬一嚴重了車禍進了醫院,再萬一,命都沒了。松松油門幾秒鐘的事情,聰明人都會算這筆帳。
老話說得好,「話要慢慢說,氣要慢慢生」,挨宰了下次就不來這家店了,有時間給工商局打個電話舉報;路上被加塞了就減速讓讓,萬一人家有急事呢,想想車上的老婆孩子;做生意和氣生財,人家只看不買也別不給好臉色。
不如意事常八九,別讓自己的情緒脫韁難控,變成處處咬人的怪獸,用愛和包容築起銅牆鐵壁,讓我們心裡的野獸能夠偃旗息鼓,爭端少了,笑容和快樂也就多了。
2、情緒不管理,讓你情商變低,出口傷人
小美是公司的老員工了,但是總是在最基層的職位原地踏步,一同進公司的小姐妹不是升職加薪,就是被調到更好的城市去。
她性格直率,大大咧咧的,總是沒有升遷的原因,就是經常管不好自己的情緒,憑著意氣做事,自己不高興,也不能讓別人高興,就這樣得罪了不少人。
有一次,公司接到一起客戶投訴,領導讓她來處理,如果處理得好有意提拔一下她。結果因為客戶多抱怨了幾句,她就覺得很煩,脫口而出:「你這個人怎麼這麼不講理?我們公司會給你賠償,你煩我也煩,光和我抱怨也沒用!」說完這些,她居然直接掛掉了客戶的電話。
當天下午,這位客戶怒氣沖沖地來到他們公司,要求見總經理投訴小美,同事們也議論紛紛,覺得小美說話不分場合,做事不過大腦,情商太低。這樣一來,小美的又一次升職機會泡了湯。
心理學家研究發現,人腦中最古老的邊緣系統主管情緒,而最晚進化來的大腦皮層主管認知。任何事情發生後,邊緣系統會第一時間產生情緒反應,如恐懼、憤怒、喜悅等,約6秒鐘後,大腦皮層才能做出認知處理。
也就是說,每個人都會產生各種各樣的情緒,但是情商高的聰明人,會更好地管理不良情緒,適當地宣洩。因此,無論遇到什麼事情,一定要控制住衝動,深呼吸6秒鐘後,再選擇應對之策,往往會得到更加理智和正確的決策。
所謂「良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒」。如果任由自己呈口舌之快,把自己的賭氣憋悶撒到別人身上,那就只留衝動,只會蠻幹了。
衝動的時候不做決定,驚喜的時候不下承諾。在職場上,在生活中,每一句話都仔細思考之後再說,每一個行為都仔細權衡後再做,我們就會減少很多失誤、後悔,也更加值得別人信賴,交到更多的朋友。
3、沒人喜歡焦慮悲觀的負能量
悅悅曾經和我在一個辦公室,她總是一副很著急很難過的樣子,每天早起第一件事就是打開電腦檢查電子信箱,她自嘲自己是「郵件焦慮症」患者。
因為每當她看到有「未讀郵件」,就會湧起瞬間把它們消滅掉的衝動,連訂閱郵件、垃圾郵件、廣告郵件都會時不時查收一番,不這樣做她就會覺得領導安排的工作還有的沒做完,自己一定會錯過什麼重大的訊息。
她和我說,每天工作太累了,競爭太激烈,她覺得自己什麼都做不好,一著急就更做不好,每一天都垂頭喪氣。
悅悅曾經有很多朋友,她們一起到處旅行,但是隨著悅悅工作壓力越來越重,自己越來越焦慮之後,她的朋友很少再聯繫她。悅悅承認,是因為她每次聊天都是苦著一張臉,說不幾句就開始抱怨自己工作又做不完了。
現代社會不僅僅是職場,處處都有著競爭。在這種上壓下擠的狀態中,很容易就對自己感到不滿意,緊張,進而引發焦慮。
這種焦慮可以給人動力,提高效率,但是如果長時間陷在這種焦慮悲觀的情緒中,覺得「我不行」,「我要完不成任務了」,「我到底該怎麼辦我完了」,就會被蒙蔽雙眼,耽誤正常的工作生活,徹底迷失在深淵中。
在職場中,領導不會把重要的工作交給瀰漫著悲觀情緒的人;在生活中,總是一身的緊張焦慮,沒有人願意和你相處。人們總是喜歡和充滿陽光良好心態的人打交道,因為只有這種正能量讓人如沐春風。
4、管好自己的情緒 你就收穫了人生的主動權
喜歡打撞球的人應該都知道,曾經叱奼球場的路易斯·福克斯,他曾經拿過多次世界冠軍,但是他生命的最後一場比賽,卻是因為一隻蒼蠅輸掉的,同樣輸掉的,還有他自己的生命。
那是在1965年,路易斯的比分已經遠遠領先於對手,只要他穩定發揮,再得幾分就可以再次把冠軍獎盃收入囊中。然而,正當他準備全力以赴拿下比賽時,一個小插曲發生了,一隻蒼蠅落在了母球上。
路易斯沒有在意,揮了揮手趕走蒼蠅,俯下身準備擊球。可沒過幾秒,這只可惡的蒼蠅又落了回來。這樣趕走飛回,趕走飛回幾次三番,路易斯終於失去了冷靜,他不再用手,而是用球桿向蒼蠅打去。
結果球桿碰到了母球違反了規則,在撞球比賽中,兩名選手交替上場,一方有失誤時另一方才能上台。路易斯這次不能再擊球,只得回到座位等待。
本以為敗局已定的競爭對手約翰·迪瑞牢牢把握住了這次機會,不光拿下了這一局,接二連三將比分反超,再也沒有給路易斯機會,實現驚天逆轉。
路易斯沮喪地離開賽場,第二天早上有人在河裡發現了他的屍體。他投河自殺了。
一隻小小的蒼蠅卻擊敗了一個攻城略地的世界冠軍,丟了一個世界冠軍而已,卻直接選擇放棄了生命,不僅令人扼腕長嘆,更令人震驚深思。
面對我們生活中形形色色的情緒,我們要學會管理它們支配它們,不做情緒的奴隸:
管理好不良情緒,把不良情緒巧妙轉移。
給你的壞情緒找個發洩口,嘗試多運動或培養愛好來化解不良情緒;當氣憤的時候,慢慢由十倒數到一,並深呼吸,說話的聲音及速度要保持平穩;將你的不滿寫在紙上,向你的知己、閨密傾吐苦水。然後告訴自己,一切都過去了,該集中精神工作了,那麼一切就都會好的。
保持良好的情緒,具備積極的心態。
給你的心靈洗洗澡,不如意之人,不順心之事,經過就過,絕不耿耿於懷,自討其煩;放開眼界,看見比自己強的,前行有方向,看見比自己弱的,內心懂知足;生活不慌張,凡事都淡定,往好處想想,告訴自己什麼都過得去。
拜倫說:悲觀的人雖生如死,樂觀的人永生不老。管理好自己的情緒,你就已經贏得了人生。(微信公眾號/圍爐夜讀,ID/weiluyedu_)