給90後實習生的一封信

給90後實習生的一封信

文/毛小星

坐在我背後的騷情的90後實習生們：

你們都斯文點，跟我這兒來開個小會，別對著螢幕齜牙傻笑了。

最近呢，微博上有人說，有一個跟你們一樣的90後實習生，拒絕幫領導訂便當的故事，引發微博對新一代實習生職場表現的廣泛爭議。這件事呢，在咱們公司，至少在我的團隊裡，我相信是不大可能發生的，因為每天你們都搶著給我訂便當，生怕我的腰肢細過你們的小蠻腰。你們那點小伎倆喲！

這件事呢，雖然與你們關係不大，但是反應出來的問題是很普遍的。我不想給你們打上一個什麼90後的標籤，這樣的劃分很不禮貌，而且聽上去很俗。我更想說說你們目前的問題，從穿衣打扮到花枝亂顫，從上班遲到到無休止加班。今天我們來開一個懇談會，主要是我來說，你們聽著，打岔扣工資。

第一，我們來談談工作態度。毛主席說過，一個人能力可以有大小，但是態度不積極就會讓整個事情潰敗了。實習生做事相對慢一些，因此我一般會給予一個相對寬鬆的時間。如果你做完了前輩給你的事情，該做什麼？上微博？聊QQ？瀏覽八卦網站？每次我路過你們的座位，瞧你們那個忙啊；每次我回頭找你們，你們都不知道在哪兒溜達呢！你們不能主動找找前輩，問問有什麼事情可以幫忙嗎？如果前輩不在，就不能看看工作資料夾里前輩以前做過的檔案內容嗎？比如報告怎麼寫，策劃怎麼寫，調查問卷如何做的？當年我實習的時候，第一件事就是看各種工作資料，儘快熟悉客戶和業務，今天你們居然有人來問我公司的PPT模版是什麼樣兒的，你們說該不該請我喝奶茶？

第二，前輩給你什麼事情，一定要積極主動的接受，有問題一定要問，而不要說什麼：「啊，這個好難」「能晚點交嗎？」「這個我做嗎？」這話只要說出口一次，前輩的心情就會變了，覺得你愛推事兒，這是職場大忌，何況你個實習生就推事兒還怎麼了得？不會做就要問清楚，不要不懂裝懂，然後半天做不出來。難道你未來的實習鑑定上，我給你寫個「工作不積極，態度不端正」？那時候你來跟我撒嬌嗎？

第三，不要等著前輩去教你們什麼，沒有幾個前輩有耐心也有時間！你們要學會偷偷學藝。比如，看看前輩發郵件給客戶是如何措詞的，前輩發報告是如何貼上附屬檔案的，遇到痲煩的事情前輩是如何與客戶溝通的。當你遇到問題去問的時候，你需要記住的不僅僅是答案，還有前輩是如何思考和幫助你解決問題的，思路最關鍵。當你進入職場的時候，做事情一定不會那麼專業，這時候更需要你來觀察前輩的待人接物，講電話發郵件都是怎樣做的，等有機會你獨立發郵件的時候，才能讓前輩刮目相看，而不是讓前輩覺得，怎麼什麼都要手把手的教才能會啊。實習生在職場，凡事要靠自己偷偷學習，不要等著誰去你身邊像從小到大的老師一樣教你。公司不是學校，需要的是能幫助公司產生更大利益的人，何況你沒交學費，還發你工資呢！你說呢？今兒回去，給我把你們那些個話都說不利落的郵件簽名給我改了，攏共五行字，還分兩個字型兩種字號，是要作死麼？

第四，請注意你們的工作時間，學會抓緊時間，不要上班時間勾肩搭背打情罵俏，幹嘛呢，這是幹嘛呢！一點都不斯文！！！上班時間不要到處流竄！！！腦子裡要有一個標準，儘可能的按時下班回學校回家，不要說事情太多你做不完，那是因為你們浪費了太大把的時間。多少次中午兩個小時的吃飯時間，我就沒見你們早回來一分鐘；多少次晚上加班都在外面大吃二喝，八九點才回到公司里開始工作，然後抱怨工作量大做不完，我看你們天天在網上曬吃飯照片我都替你們捉急啊，一看就是沒有男女朋友的。

第五，不要跟前輩走太近。不要覺得這是你前輩，就沒事兒插科打諢，開開玩笑。前輩們之間開玩笑互相逗著玩是他們的事，他們之間是同輩同事或者親疏關係不同。而你作為晚輩，不能隨便開玩笑，否則前輩會有一種被侵犯，不被尊重的感覺。更不要隨便偷偷看前輩的QQ和郵件，幫前輩拆包裹等。不管前輩怎麼想，做一個禮多人不怪的孩子吧，抱有對前輩的尊敬和適當的距離有利而無害。

第六，以前有實習生跟我反映，做的事情沒意義啊，無聊啊，不重要啊！怎麼叫重要啊？發射飛彈重要，你能幹嗎？人貴有自知之明，有的同學，寫個報告就哭天搶地的，客戶說你一句委屈的跟孟姜女似的，就這麼點抗壓能力，有一天祖國打仗了，能指望你們當狼牙山五壯士嗎？凡事啊要從小處著眼，比如，PPT上的內容能不能不要那麼頂天立地的，有點邊兒行嗎？Excel表格那麼大，你為毛都要擠在中間呢？這些小事說多少次就改不掉，真替你們捉急，給我以前老闆，早破口大罵了！

第七，你可以是一個有個性的孩子，但是不能是個個性到無法融入集體的孩子。年輕人嘛，誰還沒有點悶騷的小脾氣，但是沒事兒就擺出一副別人欠你錢的臉色就不好了，更關鍵的是，說起話來不要那麼自我為中心，特別是跟客戶講話的時候，更要小心，過過腦子再說。有客戶跟我投訴，說你們跟他電話里說：「你能不能快點確認啊，我都等了一天了。」誰說的誰給我買奶茶去，我光給你撲這大火就廢了一天功夫！

第八，說好的事兒，請不要變來變去的。面試的時候你說你一周能來四天半，開始上班了，您今天要上課，明天導師找，後天又突然來一個考試。每當我聽到你又要請假的聲音我就怒火中燒啊，因為你好任性啊好不好，你好自我為中心啊好不好，我好想扣你工資又不忍心啊

第九，安排給你的事情一定要想辦法完成，不要完不成也不告訴我。你要有別的什麼事兒要提前跟領導說一聲啊，不能莫名的就下班回家不管了，等領導追著你問進展的時候才說，哎呀沒做完，你讓大家都情何以堪啊。

第十，要勇於與公司里各種不同的人說話打交道，不要那麼害羞好不好啊！你讓你去找財務部問個事兒，財務說一句話你就給我傳過來一句話，一點都沒有繼續溝通下去的趕腳啊！你是我的勤務兵哪，還是我的通訊員？想要做大事，就要勇於和陌生人說話。不要跟我說：「哎呀，我不認識耶！領導你去說行不行？」你說行不行？行你個毛線！

我的前領導跟我說過一句話：「無論你今天過什麼樣兒的日子，都是自己作（讀一聲）的。」所言極是啊親們！假大空的話我就不多說了，我相信你們心裡比我都懂得早，我就強調「執行力」。大家經常在什麼求職論壇上看這個秘籍啊，那個攻略啊，但是在實際執行過程中，哪一代都是一樣的，沒有7090之分，就算有不同，也是新一代比老一代更加光彩奪目，讓人忍俊不禁的拍案叫絕，而不是滿目釘子般不順眼的目光！你們還會在職場很久，而基礎越紮實，根基越牢固，未來才能走的長遠。20歲當不上白富美可以怪父母，30歲還不是高富帥就是你自己的問題了！不求你們在職場譜寫什麼新的傳奇，只希望未來能看到踏踏實實，並肩作戰的新氣象！

祝你們在實習的道路上，發揚比學趕幫超的良好精神，在十八大的鼓舞下，手拉手心連心，共同邁向成為有錢人的一天！

天天看著你們都替你們捉急的前輩：毛小星