讀了《用心去工作》一書，收穫頗豐，感觸很多。一個人對待工作的心態，是積極的還是消極的，是上進的還是無所謂的，直接影響工作的好壞。我想只有一心一意做工作，全心全意幹事業，方能對得起自己，進而有益於家庭，有助於單位。以下是我總結的四點：
一、用心工作，用平凡心做平凡事
二、用心工作，保持積極的心態
三、用心工作，履職盡責
四、用心工作，態度決定人生
什麼叫做不簡單？就是把簡單的事情千百遍都能做得很好很好；什麼叫不容易？就是大家都認為非常容易的事情你能認真地去做好它。在我們銀行櫃員的工作中是需要細心的，雖然真正所謂的大事實在太少，每天都是由一些小得不能再小的事情，然而就因為這些小事，如果我們總是疏忽，從而在接踵而至的工作中不段累積，最終就如同培訓時總行老師講解的——「海因里析法則」發生1起重大事故，會發生30起損失事故、300件微小事故、3000件未遂事故、30000件不安全行為和導致不安全條件數。因此近年來，隨著一系列決策的實施，我們的管理越來越精細規章越來越嚴格，如果我們保持一顆平凡的心，始終保持忠誠、正直、希望、樂觀、感恩的積極心態，保證每天經手的工作沒有差錯，日復一日，年復一年，那就是做了一件不平凡的事。
只有這樣，才能牢牢把握自己的命運，激發生命的潛能，從而獲得更大的發展機遇，提升自己的品質，用平凡心做平凡事成就完美的人生。
曾經有兩個旅遊者在沙漠中迷了路，他們在沙漠裡走了一天一夜，沒有喝到一滴水。第三天的時候，他們在沙漠裡揀到了一個瓶子，第一個人揀了起來，說：「唉！找了這麼久，只有半瓶水！」第二個人看了後說：「太好了！我們找到水了！」。結果如何？不言自明。後來，第一個人絕望了，不肯繼續走下去，最後只有第二個人走出了沙漠。「保持積極的心態」，對待工作也是一樣的，要以積極樂觀的態度來看待自己的工作，也許現在只是一名普通的櫃員，也許工資還不十分滿意？？但是從樂觀的態度來看，至少我們從工作中學到了什麼。比起昨天，我對工作更加熟悉了；比起上一次，我失誤少了幾次；比起上個月，我的工作效率提高了，這些就是收穫？？
用心工作，就是要用負責、務實的精神，去乾好每一天中的每一件事；用心工作，就是要不放過工作中的每一個細節，並能主動地看透細節背後可能存在的問題；用心工作，就是要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。「用心」不單單是兩個字的排列，其含義實則是一個「愛」字，對工作不熱愛，就談不上「用心」之說了。用心去工作在於情感的融入，勤思考、多創意、敢超越，具有積極主動的工作意識在裡面，用心工作的標準追求，不僅僅是完成任務而已，而是具有工作的責任心和使命感。有時候我們在工作中犯一些低級錯誤，並不是我們掌握的知識和技能不夠，而是沒有用心去做。一個稱職工作的人，是接受任務而完成之；一個用心工作的人，是了解任務而卓越之。()
用心工作，最大的受益者是自己；敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。工作是人生在世求得生存和發展的前提條件，我們只有盡職盡責、盡善盡美、用心做好目前的工作，才能獲得價值的提升。「紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行」。在今後的工作中，我將滿載著「事業心、進取心、責任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心和平常心」，用實際行動和工作業績為人生做更精彩的註腳，用心工作，精彩生活，心態決定態度，態度決定人生！