合規創造價值演講稿(一)
各位領導、評審大家好!
今天我演講的題目是《合規創造價值》
眾所周知「安全性」是商業銀行經營的首要原則。要確保全全,就必須做到合規。什麼是合規呢?顧名思義,就是凡事合乎規則和常理。從巴林銀行的轟然倒塌到引發全球金融危機的次貸風波,從幾千元的資金挪用案到5100萬元的邯鄲驚天大案,無不向我們昭示著「合規」的重要性。慘痛的教訓給我們敲響了警鐘,時刻提醒我們:業務操作無案件、無事故,必須建立在合規之上; 實踐證明:合規創造企業經濟效益、合規創造社會價值、合規創造員工價值。合規是農行穩健經營第一要旨,是農行提高資產質量的根本保障,是農行減少風險損失的前提,更是員工與農行共同成長的不二法則!
那麼,作為農行人,怎麼才能建立有序的合規操作環境呢?歌德曾說:「毫無節制的活動,無論屬於什麼性質,最後必定一敗塗地。」就是告訴我們,萬事都要有限制,而限制的這些就是我們今天所講的「合規」。合規操作是一項循序漸進的系統工程,不能一蹴而就,怎樣才能將「合規」貫穿到整個日常工作之中,結合本人工作實際,本人認為應重點抓好以下幾點:
一、樹立先進的文化理念。古人云「勿因善小而不為,勿因惡小而為之」。我們應從每一件小事做起,從每一個崗位做起,從每一個操作環節做起,深化對合規操作的認識,深化對規章制度的理解,深化對業務經營中風險的領悟,深化對風險防範要點的把握,在全市農
行形成事事都有合規操作的工作標準,處處都有合規經營的紀律約束,進而實現「人人合規、事事合規、時時合規」的目標,達到「不願違規、不能違規、不敢違規」的目的。
二、養成良好的言行習慣,使自己的行為符合社會主義道德要求。「合規」不應該只是停留在口頭上,更要落實在實際行動中;不應該只是做好一朝一夕的事情,更要著眼長遠,形成習慣。這需要我們有嚴謹務實的工作作風,有持之以恆的工作態度,有「咬定青山不放鬆」的韌勁,有「衣帶漸寬終不悔」的追求!具體說,就是我們每位員工在履行職責和行使權利的過程中必須明確自己該做什麼、不該做什麼,進而自覺規範、約束自身的從業行為,防止不道德的言行。 三,高標準、嚴要求,苦練專業技能,提高員工自身素質。「工欲善其事,必先利其器」。這就是說,一個人要想成就一番事業,離不開過硬的基本功。在當今金融業競爭愈來愈激烈的嚴峻形勢下,農行最需要的、最緊缺的就是精業的員工。在實際工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準,嚴要求,不能滿足於己掌握的知識,要努力尋求更好、更快、更富有成效的專業技能和技巧,不斷提高自身的競爭力。唯有如此,才能創造出更好的佳績,才能不斷豐富自己、完善自己、發展自己。
四、從教育、引導入手,打造一支嚴謹務實、遵章守紀的合規團隊。一是要培育合規理念。積極倡導和樹立「合規人人有責、合規創造價值、合規防控風險」的理念,營造以合規為榮、以違規為恥的良好氛圍。二是建設合規文化。培植合規建設的土壤,努力使合規文化
深入人心,讓合法合規成為員工的自覺行為和習慣。三是加強教育培訓。組織全員開展金融法規、內控知識培訓與考試,加強警示教育和正反典型教育,引導全員學法、知法、守法。切實提高制度執行力。 試問:如果我們每個員工都不折不扣這麼做了,那些糖衣炮彈還能擊中我們嗎?那些違章違紀違法的慘痛教訓還會發生在我們身上嗎?如果我們每個員工都不折不扣這麼做了,必將形成我們農行自己的合規文化,必將在全市農行員工心中築起一道遵紀守法、遵章守制的堅固長城!
「雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越」。我們完全有理由相信,在科學發展觀的正確指引下,在市分行黨委的英明領導下,全市農行員工以「合規創造價值」為指引,努力宏揚「開拓、創新、爭先、實幹」的農行精神,精城團結,奮發圖強,必將實現荊門農行的快速發展!
我的演講完畢!
謝謝大家!
合規創造價值演講稿(二)
合規創造價值嗎?
合規創造價值嗎?要回答這個問題要先搞清楚銀行是做什麼的?合規是做什麼的?記得中央台播過一期節目,就有關金融服務採訪一個銀行的行長,該行長談到銀行的工作時說:銀行就是為客戶提供金融服務的,銀行服務的內涵實際上包括幾個內容:第一是安全,第二是快捷,第三才是文明服務,並且包括廣告宣傳、產品開發、市場行銷、櫃面服務、內控、安保、客戶投訴處理等等全都是客戶服務範疇。當時聽到這樣的解釋感覺這樣才是說清楚了銀行是做什麼的。客戶和銀行打交道,第一要求是保證他的自己安全,如果看銀行連一套規範的操作流程都沒有,客戶又怎麼能相信銀行能保證他的資金安全,這說明了沒有合規也談不上什麼為客戶提供金融服務。
銀行是第三產業,是服務業,銀行的一切工作都是在為客戶服務。行銷部門是提供直接與客戶交流的服務,產品部門是提供根據客戶需求來改進定製產品,內控運管部門是為客戶服務提供安全規範的服務流程,監察保衛部門為客戶服務提供內外安全保障,人事部門為各個部門提供合格的人才,科技後勤為客戶服務提供技術保障和後勤保障等等。所以說銀行的所有部門從事的都是同一個客戶服務工作,不可或缺。搞清了這一點,就能發現銀行的價值創造實際上是很多部門共同所為,不能說哪個創造了價值,哪個不創造價值。而合規就是銀行所有部門都必須遵循的基本規則。
為什麼現在還要討論合規創不創造價值,就是因為我們的考核機制的價值導向出了問題。比如現在放出貸款有獎勵,拉來存款有獎勵,甚至辦一張銀行卡也有獎勵,你合了規有獎勵嗎?銀行的各個部門本來就是靠密切配合來做客戶服務工作的,如行銷部門的工作要靠全行所有部門的支持和配合才能奏效,就像打仗,有衝鋒陷陣的、有通訊保障的、有炮火支援的、有運送彈藥的、有搶救傷員的、有前敵偵查的還有燒飯送水的,你能說誰沒有做貢獻呢?陳毅元帥也有著名論斷:淮海戰役的勝利是山東人民用小車推出來的!這句話也充分肯定了非一線部門在創造價值過程中的重要作用。
我認為要想真正做好金融服務,就必須首先承認各個部門的平等地位,合理分配人力、財力、物資等資源,做到人盡其能,物盡其用,形成合力,才能真正發揮全員的主觀能動性,共同創造更大的價值。現階段,銀行的考核更多的是把眼光放在了短期價值效應上,忽視了合規帶來的長期價值效應。尤其是現在,一些部門搞只行銷,一些部門只抓合規,把客戶服務這一件事分成了幾件事,就有可能一些部門在貪圖眼前短期利益時,放鬆甚至放棄合規工作,把銀行的業務至於風險之中。所以,要切實做好銀行金融服務工作,必須改變當前的績效考核理念。
也有人說,合規的價值體現在案件防範上。實際上這種說法是片面理解了合規工作的作用和價值。其實,合規的價值主要是體現在銀行長期的、根本的價值上,即:
1、只有合規,銀行才能可持續發展。這些年各家銀行為了擴大市場份額,採取了各種手段競爭,甚至有不正當競爭的現象。在這種惡性競爭的情況下,銀行的合規管理容易放鬆。合規經營機制的弱化,增加了違法、違規現象產生的機率,一方面導致銀行經營風險的增加,一方面導致行業形象受損,甚至使公眾喪失對銀行的信心,這顯然不利於銀行的長期發展。銀行要想具備長期的可持續發展的能力,就必須倡導以誠信、守法為中心的合規文化,推行合規從我做起,合規人人有責,合規創造價值的合規理念。因為合規不僅僅是合規管理部門、合規管理崗位以及合規專業人員的責任,更是銀行所有部門和分支機構、每一位員工的責任。只有把合規文化融入到企業文化建設全過程,融入到銀行客戶服務的全過程,才能引領銀行走向可持續發展的道路。
2、只有合規才能樹立品牌效應。過去有人說信用社是「游擊隊」,國有銀行是「正規軍」,老百姓眼中的「游擊隊」和「正規軍」的差距就是合規的差距,就是大銀行的品牌效應。但是,隨著近年類似信用社這樣的「游擊隊」對合規工作的重視,在網點外觀、員工面貌、流程規範、合規管理等等方面逐漸向大銀行靠攏,「正規軍」的品牌優勢正在逐漸失去。要重樹大銀行的形象,重振大銀行的威信,就必須從加強合規管理做起。網點外觀要更統一,員工面貌要更精神,業務操作要更規範,流程環節要更精準,合規落實要更細化,管理要求要更嚴格,把合規文化、合規工作落到實處、細處,這樣才能重新拉開「正規軍」和「游擊隊」的差距,保住和重樹大銀行的品牌效應。
合規不只是哪個部門的事,合規不只是哪個人的事,甚至合規不能說是一件事,而是一種融入在銀行客戶服務工作全過程中的一種文化,一種氛圍。合規不是創不創造價值,而是合規本身就是價值,就是銀行賴以生存的、長期的、根本的價值。
合規創造價值演講稿(三)
俗話說無規矩不成方圓,強調的就是「規」的重要性。大到一個國家的治理,小到個人的言行舉止,無論做什麼事都得有個規章制度,這不是約束,而是必需,按「規」行事,一切才有章可循,有據可依。只有按規操作,才能防範不必要的風險,無形之中也創造了價值。
那麼,何為合規?
合規不僅僅只是一種規定,也是一種理念,一種文化。從巴賽爾銀行監管委員會關於合規風險的界定來看,銀行的合規特指遵守法律、法規、監管規則或標準。根據新巴賽爾協定的定義,「合規風險」指的是:銀行因未能遵循法律法規、監管要求、規則、自律性組織制定的有關準則、已經適用於銀行自身業務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。
從內涵上看,合規風險主要是強調銀行因為各種自身原因主導性地違反法律法規和監管規則等而遭受的經濟或聲譽的損失。這種風險性質更嚴重、造成的損失也更大。合規風險管理本身並不能直接為銀行增加利潤,對於「合規創造價值」可以這樣定義:指通過合規管理增強銀行在金融市場的持續競爭力,增加盈利空間和機會,避免業務活動受到限制,為企業創造價值。
對於合規,身為一線員工,我個人覺得我們主要從以下兩方面做起。
首先,從思想上提升,樹立正確觀念,增強合規意識。
加強合規操作意識,並不僅僅只是一句話,終究是需要體現在行為上的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶權益的能力,才能減少損失,實現價值最大化。如果不按規定操作,哪怕有時候只是一點點的疏忽都會造成不可估量的損失,正所謂「差之毫里,失之千里」。同時我們各項制度的維護和貫徹不是某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、相互監督共同實施,互相配合共同進步,最終才會防患於未然。
由於我們的合規文化建設尚不健全,合規風險管理工作還相對薄弱,導致一些違規問題屢查屢犯,影響了農信社的發展質量,所以我們目前要做的是把這種理念這種文化深入到平時的言行舉止業務操作以及思想意識當中。
其次,從行動上做起,提高業務水平,降低操作風險。
身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面行銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員最為實際的工作任務。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能爭取到更多的客戶,贏得更好的社會形象。作為臨櫃人員,我們跟顧客有著最直接的接觸,所以我們的一言一行會直接影響到客戶的決定和對我們信合的直觀判斷。因此,在臨櫃工作中,我們要規範化,制度化,時刻注意自己的服務態度,謹記要給客戶提供優質文明的服務,同時也要虛心學習業務,用心鍛鍊技()能,耐心辦理業務,合規操作,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,不徇私不越權,嚴格執行業務作業系統安全防範,抵制各種違規作業,嚴格按章操作,儘量把風險降到最低。
任何一個崗位,也許有的看似平凡,實則不然,一個系統是由許多不同的或平凡或不平凡的崗位凝聚而成的,不論處在何種崗位上,我們都要以身作則,嚴格要求自己,明白是非找準方向,提高思想意識規範言行舉止。從身邊的點點滴滴小事做起,從本職工作做起,努力工作,踏實做事,本份做人,用自己的實際行動,用高尚的人格品質,用實實在在的人生,來為我們基層事業貢獻自己一份微薄的力量。我相信,平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓!
如果我們每一個人都「合規」了,我們這個大家庭就會得發展得越來越快越來越好。從今天起,從現在起,我們一起朝著「合規」努力,將合規進行到底,讓自己成為一名嚴格合規的員工,使我們的大家庭更加井然有序,更加讓人信賴,更加迅速、健全的發展!