1、對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害，這是最重要的一條商業道德準則。
2、昨晚多幾分鐘的準備，今天少幾小時的痲煩。
3、含淚播種的人一定能含笑收穫。
4、有宏遠的目標，就不會有短期的挫折。
5、生命在於運動，保險在於活動。
6、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。
7、在你成交的關頭你具有堅定的自信，你就是成功的化身，就象-句古老的格言所講：成功出自於成功。
8、只要精神不滑坡，辦法總比困難多。
9、在成為一個優秀的銷售代表之前，你要成為一個優秀的調查員。你必須去發現、去追蹤、去調查，直到摸準客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。
10、如果銷售代表不能讓客戶簽訂單，產品知識、銷售技巧都毫無意義。不成交，就沒有銷售，就這麼簡單。
11、在拜訪客戶時，銷售代表應一當信奉的準則是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
12、選擇客戶。衡量客戶的購買意願與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
13、對客戶的異議自己無法回答時，絕不可敷衍、欺瞞或故意舌L反駁。必須儘可能答覆，若不得要領，就必須儘快請示領導，給客戶最陝捷、滿意、正確的答案。
14、世界上尚未開發的地方就是你的腦袋。
15、推銷的黃金準則是你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人；推銷的白金準則是按人們喜次的方式待人。
16、傾聽購買信號-如果你很專心在聽的話，當客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。
17、人之所以能，是相信能。
18、不要等待機會，而要創造機會。
19、銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會訊息、新聞大事，拜訪客戶日才，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
20、事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
21、不景氣淘汰了不爭氣的人。
22、相信你的產品是銷售代表的必要條件：這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的商品沒有信心，你的客戶討它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說眼，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
23、客戶用邏輯來思考問題，但使他們採取行動的則是感情。因此，銷售代表必須要按動客戶的心動鈕。
24、有三條增加銷售額的法則：-是集中精力於你的重要客戶，二是更加集中，三是更加更加集中。
25、一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事，它是學習、計畫以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。
26、不要強拉馬喝水，要讓馬口渴。
27、在這個世界上，銷售代表靠什麼去撥動客戶的心弦？有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人刑艮：有人以聲隋並茂、慷既激昂的陳詞去動人心扉。但是，這些都是形式問題。在任何時間、任何地點，去說服任何人，始終起作用的因素只有-個：那就是真誠。
28、處順境易過卻險，處逆境難過卻穩。
29、讓客戶談論自己。讓一個人談論自己，可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感並增加完成推銷的機會。
30、在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準備工作。
31、二流推銷員是能不能的問題。
32、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現自己的目標。
33、推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上，才能產生效果。
34、一個有信念者所開發出的力量，大於99個只有興趣者。
35、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮鬥就可以征服的命運。
36、所謂沒辦法，就是還沒有想到新辦法。
37、每個銷售代表都應當認識到，只有目不轉睛地注視著你的客戶。銷售才能成功。
38、怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子。
39、了解客戶並滿足他們的需要。不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果。
40、對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼。採取相應對策。
41、一個人最大的破產是絕望，最大的資產是希望。
42、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。
43、為幫助客戶而銷售，而不是為了提成而銷售。
44、對銷售代表來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。
45、客戶沒有高低之分，卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數、時間，可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。
46、對於銷售代表而言，最有價值的東西莫過於時間。了解和選擇客戶，是讓銷售代表把時間和力量放在最有購買可能的客戶身上，而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。
47、有困難就是表示你還活著。
48、不要賣而要幫。賣是把東西塞給客戶，幫卻是為客戶做事。
49、做對的事情比把事情做對重要。
50、要了解你的客戶，因為他們決定著你的業績。
51、強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。
52、最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。
53、推銷必須有耐心，不斷地拜訪，以免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀色，並在適當時機促成交易。
54、推銷前的準備、計畫工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
55、人格的完善是本，財富的確立是末。
56、對客戶周圍的人的好奇詢問，即使絕不可能購買，也要熱誠、耐心地向他們說明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。
57、業績好的銷售代表經得起失敗，部分原因是他們對於自己和所推銷產品有不折不扣的信心。
58、成功的秘訣就是每天比別人多努力一點。
59、人生偉業的建立，不在能知，乃在能行。
60、接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準備，針對各類型的客戶，採取最適合的接近方式及開場白。
61、每一發奮努力的背後，必有加倍的賞賜。
62、睡一睡，特別累，跑一跑，感覺好。
63、推銷的遊戲規則是：以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等於一切，但沒有成交就沒有一切。
64、成交建議是向合適的客戶在合適的時間提出合適的解決方案。
65、銷售代表與客戶之間的關係決不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。
66、失敗就是邁向成功應付的成本。
67、沒有得到訂單並不是-件丟臉的事，但不清楚為什麼沒有得到訂單則是丟臉的。
68、吃苦的人永不吃虧。
69、把精力集中在正確的目標，正確地使用時間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。
70、明天可以做的事，應當今天就去做，今天可以做的事，應該馬上就去做。
71、準時赴約--遲到意味著：我不尊重你的時間。遲到是沒有任何藉口的，假使無法避免遲到的發生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，再繼續未完成的推銷工作。
72、當你感到悲哀痛苦時，最好是去學些什麼東西。學習會使你永遠立於不敗之地。
73、沒有競爭的地方，表示沒有市場。
74、銷售代表不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。
75、如果你沒有向客戶提出成交要求，就好象你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。
76、客戶拒絕推銷，切勿洩氣，要進一步努力說服客戶，並設法找出客戶拒絕的原因，再對症下藥。
77、推銷的機會往往是--縱即逝，必須迅速、準確判斷，細心留意，以免錯失良機，更應努力創造機會。
78、獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養客戶比眼前的銷售量更重要，如果停止補充新顧客，銷售代表就不再有成功之源。
79、一流的推銷員是想不想的問題。
80、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。
81、向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權力說買的話，你是不可能賣出什麼東西的。
82、要為成功尋方法，莫為失敗找藉口。
83、面臨抉擇時，要鍥而不捨，或壯士斷腕。()
84、要打動顧客的心而不是腦袋，因為心離顧客裝錢包的口袋最近了。
85、有計畫且自然地接近客戶。並使客戶覺得有益處，而能順利進行商洽，是銷售代表必須事前努力準備的工作與策略。
86、成交規則第-條：要求客戶購買。然而，71％的銷售代表沒有與客戶達成交易的原因就是，沒有向客戶提出成交要求。
87、一個能從別人的觀念來看事情，能了解別人心靈活動的人，永遠不必為自己的前途擔心。
88、任何的限制，都是從自己的內心開始的。