實習周記(一)
今年四月份中旬,我正式進入XXX距今也快兩個月了,從日常工作到參與活動,從不知道公司性質到製作內部標牌,我成長很多也收穫很多。
我的工作時間是每周六天早上九點到下午六點,基本上是周日休息,但只要大會兒統一就可以休息。這點在我看來不那麼好,喜歡雙休或者單雙休,但是像同學說的現在這樣休息的不多,還是認了吧。
公司規模還算大,但是在我們這間工作室里,很清爽,幾位領導後,就是三位網路行銷的人選,再一位主管,助理,剩下我做的平面和一位網站編輯。
我的工作範圍有,照片的規格水印處理,網路廣告條的設計製作,價目表的修改製作,宣傳標版的設計製作……可以說用到平面的地方,基本都是我的工作範疇。聽上去挺繁瑣的,其實是挺繁瑣的,牽涉到的軟體比較多,而且最不舒服的就是軟體莫名其妙的出現問題,如果沒有及時完全保存的話,會讓做到一半的東西功虧一簣。每當此時,總提不起勁再去完成。
好在工作氛圍很好,因為團隊很年輕,工作很嗨,經常的相互調侃娛樂,領導也不會擺架子,只要完成該完成的,其餘時間還是比較自由的。
我們公司每月都會有固定的策劃老師來策劃接下來一個月的具體操作流程,一次策劃的時間大概是三天,這三天是設計師最忙碌的時間,我來的時候正好遇上那幾天,不過那時是對面來的設計師設計製作的,而在上個月,由於具體風格和操作也不是很熟悉,所以是由我和那位設計師共同完成的,在他那裡還學了幾招,不過技術方面還真是次要的,主要是想法,我想這也是我接下來必須要努力提高的東西。倒是從台灣大師那裡學到消費者心理學,真是鬥神奇的學問。
下面談談兩個月來我對設計這個行業的看法:
之前在廣告公司實習過,想不再乾設計這行,因為美學這個東西每個人的看法不同,很多時候自己喜歡客戶不一定喜歡,而我們又是為客戶服務的,不免無奈要改動,而客戶為了顯示自己有所品位基本要求很多,還不會一次性的告訴你,所以你只能不停的改,從之前的「這個你比較在行」到最後面目全非自己都不想承認這是自己做的了。
而非廣告公司所作平面就自由很多,主要針對人群比較單一,而且要求上很多時候低很多,這裡的要求指的是自己覺得不合理的要求。真正平面說起來的話,要懂的東西是很多,現在的我們僅僅停留在白紙上,基本不去考慮材質方面的問題。工藝在平面設計中起很大比重,如果製作的東西要出來的話。因為不同工藝所展示出來的設計效果完全不同,好的設計如果基於合適的工藝,那麼效果是很棒的,不過話說回來除非是家很專業的設計公司,暫時還沒這麼去玩工藝設計的。
在平面設計中還有一個不能忽視的,叫做字型設計,現在的字型盜版泛濫,已經有很多,在平時設計中還真不會特地去設計字型,但是要做LOGO的話,還是得去碰這一塊。造字很講究,要取相同點也要取不同點,個體要像樣,整體出來也要看的舒服,重心要穩,還要看久了不會顯得疲憊。很多字不經看只是一時新鮮,真正說起來就很失敗。
講回來,說不隨意結果又隨意起來,加段嚴謹的語句:畢業實習是從學校到社會的一個過渡,也是給自己專業所學的一次檢驗,從中能學到很多學校里課堂上所學不到的知識,使我人際交流,技能方面都有所提高。出了學校,很多東西都會變化,接下來我會繼續學習,不斷提升自己,進行角色轉換,提高工作性和主動性,實現自我價值,保持好心態,充實每一天。
實習周記(二)
在設計院的生活慢慢的習以為常,再也不會為沒有接觸過的事物感到新奇,每天就像是老員工們一樣擠上電梯,排隊吃飯,按時下班。周圍人的關係也固定了,我還只是個實習生,不會有重大的項目,會議或是任務,對手頭這個項目來說,我所做的工作都會是額外的工作,大家只是沒有時間精力去做,當然,從某種角度來講,不是必需的。不過依然能在這並不緊張的環境中學到些東西。陳總工間或來關照我們的工作,在他短暫參與的幾分鐘內,項目的進展都能向前很多。作為有經驗的建築師,他能迅速在錯綜複雜的問題中找到重點,直擊主題,算是我第一次接觸到的成熟建築師。我想,未來最終的目標也無非如此了,只有長期的積累與總結才可能使人達到這種境界。形式同樣不是重點,在我們的方案中,功能的合理布局是最被看重的問題。每當我們在驕傲的介紹某處形體或是空間的小趣味時,陳總總是很高興的表示一下同意,「很好呀」,然後接著把問題轉向更重要的功能方面,「現在我比較關心的是……」。就這樣,在一步步的討論中,我們的方案終於確定,進入了平面設計階段。
我花了整個周末以及工作日的兩天畫完了5000平米的平面,其實沒有什麼成就感,不過對醫療建築的流程有了非常深刻的認識與了解。按唐工的話說,醫院是功能最複雜的建築,這個明白了別的都簡單。其實倒也是,不過在面對複雜問題的時候總會有一套標準的模式,關鍵是對其掌握的程度。近一段時期也仔細看過了七八個醫療建築的方案圖紙,雖不能說掌握,大致的關係已經十分明確了,就好像認真聽了一節設計大課。也許以後的生涯中還可能接觸到的吧。
終於感受到了設計院忙碌的一面,和我一起做方案的人手頭都同時有四五個項目,還要經常面對難纏的甲方。他們的生活有時就像在學院裡,上午睡()覺,下午開會,晚上工作,讓我隱約感受到了一絲恐懼。工作的目的之一就是要擺脫校園內不正常的生活習慣,規律的生活還是我非常嚮往的。還好,我還保持著按時下班的狀態,即使有時會討論方案到六點多鐘(主要是大家都是四五點才回到公司),不過至少能感覺到時間仍然是可供自己支配的。這算是身處異地非常重要的心理安慰。
工作就是這些。然後說一說同濟。周末抽空去看了一下,被震撼到了。只能說「看人家的建築學院」。很有味道,空間與活動都比清華的死板白瓷磚樓強太多了。而且見到了久違的手工模型。建築系的學生生活理應在一個更充滿浪漫主義氣息的地方進行,即使是手中都幹著為生計而接的私活。
實習周記(三)
實習第1周周記
在開始第1周的實習任務中,我進行了工作的面試,還算順利,我介紹了我以往的銷售經驗並誠懇的說出了自己對未來工作的目標與熱情。第2天我給主管打了電話,主管就說我面試通過了,在一到兩個星期內會通知我上崗。
由於我做的是銷售方面的工作,所以我積極的了解了我所銷售的電扇品牌,以及和其競爭對手之間的優勢與不足。練習笑容,準備好了工作的服裝。
主管通知我說,這批工作可能會輪不到我,但是下批有機會還會找我,所以周末我會等訊息。無論如何這是一個機會,成功與否無所謂,我首先認真面對了。如果沒有機會,那接下來的日子我仍然會不斷的尋找機會,畢竟機會不是你等著,它就會出現在你的面前的!
實習第2周周記
本周還是沒有開始實習,我聯繫的工作都因為種種原因沒能上崗,聯繫人說讓我繼續等訊息,我沒有坐以待斃,而是經朋友介紹在一家社會調研公司—央視資訊參加電話會議邀請人員的面試,經過了初試和培訓後發現這家公司的待遇有一定的黑暗性,每天的工作沒有挑戰性而且日復一日絕對是浪費時間。對我的專業沒有任何幫助。所以我放棄了這個工作,最近準備通過中介公司的介紹尋求一下我適合的工作。下周準備去人民大學附近一家還算有所聲譽的中介公司去看一下,了解一下情況。
如已有工作訊息我會及時和老師通報。請老師放心。
實習第3周周記
經過了漫長的尋找我終於在國美電器上班了,在那裡賣電腦,起初我對電腦還停留在使用上,現在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡電腦,明白了他各個元件的道理,現在已經能回答出顧客各種電腦方面無論硬體還是軟體方面的常識了。
在銷售方面,我曾經有過經驗,但是只賣過手機,比起電腦這種循環相對小的大件上來說,要簡單的多。電腦銷售,比的就是耐心與合理的講解,說其所用,也就是投其所好,其中促銷方面的手段大同小異,但我認為,如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環,推出擠壓商品的話,就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷,前兩天又趕上我們的店慶,我就會同顧客說,「您的運氣真不錯!趕上我們的三重促銷:店慶促銷;暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在國美買電腦肯定不會吃虧了,因為我們的價格都是這麼透明了。」
而且價格不要急於求成直接報底價,因為這樣會造成有些優柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那麼一小點的價格讓步雙方就妥協美滿了,但是你無路可退,顧客一句「你這價格還是不夠低,都沒怎麼降價,我再去別家看看吧。。。」所以我總結下來就是一定要先穩住顧客的腳步,大多數的顧客在購買電腦上是盲目的,他可能今天只是來看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個「明天」的機會。其次是猛推品牌的優勢與特點。再從顧客的角度找「之所以不買」的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發動主戰術向其主推。
有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦,向你問東問西,從寬頻到電子商務你都要耐心講解,你的辛苦有可能白費,但是頂多是今天不買你的電腦,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發給他彩頁他就會欣然接受。
工作中的我,不敢說多麼聰明。但是國美的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我,認可了我的能力,我會繼續努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。
實習第4周周記
這是我本學期寫的最後一份實習周記了,我現在要總結一下這次實習任務的所獲所得了。
在本次實習任務中我問心無愧,在起初的實習前的準備工作中就積極查閱聯想電腦的專業常識、售後服務,與國美電器的運營機制。在真正的實習開始的時候,我面臨與耐心應對了所有工作中所遇到的難題。其中也積累了不少專業知識與銷售技巧。也真正明白了努力的銷售服務不僅會給你的消費者帶來會心的笑容,還會給你自己帶來成功的莫大喜悅。與其說將消費者當作上帝,我更喜歡把他們比作好朋友甚至是家人。銷售像聊家常一樣進行著是多麼美好的事情啊!此後的實習報告我也是獨立完成的,是己的所思所想。
此次實習任務順利的完成了,今後的工作中我也會同樣抱著這次實習的熱情真心投入,做一個「小」——對得起父母,「大」——對得起社會的人!