朋友小M給我講過他的一個經歷：三年前他剛工作，家裡急需用錢。他找當時的部門領導，領導只是簡單問了幾句，直接從個人帳戶轉給小M十萬。一年之後，小M把之前借的錢還了。
還錢的時候，領導問他：「知道為什麼願意把錢借給你嗎？」
要知道那時候的小M，剛入職三個月，是基層職員。領導說：「我有個女兒，她貼在臥室牆上的照片裡有你。」
原來領導的女兒在大學期間，也去特殊教育幼稚園做過幾次義工。當時讀書的小M是那個義工小分隊的領隊。小M每周組織活動，其他隊員可以根據自己的時間不定期參加活動，小Ｍ每周都去。領導的女兒去過五次，五張義工合影的照片上，都有小Ｍ。
領導說小M剛入職一周之後他就發現了，也跟在國外讀書的女兒確認過，當時的領隊就是小M。領導認為這個年輕人做了兩年義工，更沒有向任何人「炫耀」，踏實又善良，人品和前途都不會差。
聽小M說完，我想起一件事。大學期間我在西安博物院做義務講解員的時候，接待了幾個從北京過來的遊客。
當時我只負責講解兩個展廳，帶一批遊客一般需要三十到四十分鐘。那天帶他們出來，兩個小時都過去了。他們的問題很多，在每一件展品前面都要停留。
展廳出來之後，引導他們在休息區休息，我也坐下來聊了幾句。他們一直誇我講的細緻又有耐心，雖然是義務講解，比專業講解員還盡職。
知道我學的建築設計之後，其中一位先生給了我一張名片：「畢業之後如果來北京，到公司找我。」某建築設計公司的設計總監。
那時我大三，還沒有想過畢業之後的事情。後來搬宿舍，那張名片也丟了，當然我也沒有去北京。當時確實是在無意之間，為自己爭取了一個機會。
同學面試一家地產公司，和HR相談甚歡。雖然說著讓朋友回去等通知，已經明確暗示他被錄用了。
臨走時，HR說：「有時候跟一個人喝一杯茶，就知道是不是想要找的人。你所做的每一件事，每一個動作，每一個眼神，都是你的名片。」
這位HR說得一點都不誇張，一個人是誰，並不是他的簡歷和名片上寫了什麼，而是他的所作所為。一些或大或小的事，也許不能代表一個人的品行和修養，但是在旁觀者眼中，你所做的每一件事，都有可能代表你這個人。
還記得之前廣為流傳的《寒門再難出貴子》中，一個實習的男孩因為把兩盒會議用煙裝進了自己的口袋，被領導看見， 領導否定了這個人。
之前單位一個很注重細節的教授級高工，他在學校面試研究生時，有一個學生穿著太邋遢，直接對他說：「既然你不重視這次面試，我們也不需要重視。不用面試了，你出去吧。」
這兩件事僅因為細節否定一個人的行為，也許有不恰當之處。但是做的更不恰當的，是那兩個男孩。這樣與機會失之交臂，是領導太苛刻，也是他們用行為，親手給自己的名片上畫了一個大大的「否」。
不管是在職場，還是在生活中，每個人都會用自己的觀察來判斷一個人。
不知道別人怎麼想，反正我覺得：
一個穿著整潔，認真熱情的快遞員，做什麼工作都不會太差；
一個能把最簡單的工作耐心做好的實習生，交給他的事情我就可以多一份安心；
一個對待陌生人都客氣禮貌的女孩，性格一定不會差到哪兒。
同樣道理，我不相信：
一個在捷運上因為一句話就大吵大鬧的兩個女孩，有隨時控制自己情緒的能力；
一個滿臉愁雲的人，內心對生活有滿滿的熱情和期待；
一個在小事上謊話連篇的人，跟客戶談合作時能以誠相待。
總之，你所做的每一件事，好的壞的，都是你的名片。
不要低估周圍人的判斷力，認真的對待生活，和自己正在做的事。也許你以為沒人看到的時候，有人已經給你貼上了標籤。或許這些標籤很快隨風而去，或許，這些標籤會一直跟著你，決定你的去留。
有人說所謂教養就是細節，你的每一個動作，每一個笑容，都是你的教養。有人說打敗愛情的是細節，你的每一次猜疑，每一次歇斯底里，都是在親手埋葬你們的感情。
細節可以成就一個人，也可以否定一個人。不要驚訝一個人對你的肯定和信任，都是你自己用認真和努力爭取來的。更不要埋怨別人用一件事否定你，只怪你給了別人否定你的機會。
傳統文化中，君子講究「慎獨慎行」。做最好的自己，即使沒有人看到的時候。你對生活認真，生活一定比任何人都知道的清楚，也一定會饋贈你想要的一切。
所以，出門帶上笑臉，說不定誰會愛上你的笑容。就算下樓倒垃圾，也不要讓自己邋裡邋遢。