觀看電影《大空頭》,給我最大的觸動就是影片中幾位主角對經濟市場和對有效資訊的洞察。留意細微的數據差異需要強大的洞察力,從數據延伸出對市場經濟的懷疑,則需要巨大的勇氣和決斷能力。世上無難事,只怕有心人,只要留心觀察,總能有意外的收穫。影片中洞察力在經濟模組展現了80級法師的耀眼魔力,在日常的生活中卻是潤物細無聲。
生活中我們交朋友,一般都是從打招呼開始,俗稱「搭訕」。「搭訕」搭的好,可能會成就一對好朋友或好伴侶,「搭訕」搭的爛,可能會收到別人送你的白眼。怎樣才算是好的「搭訕」呢?投其所好。
投其所好可不是溜須拍馬。這裡說的投其所好是指通過觀察,猜測你想要搭訕對象的喜好,例如愛喝咖啡還是白水,愛穿高跟鞋還是平底鞋,愛用蘋果手機還是國產機等等。運用洞察力了解這些的目的是為了給「搭訕」一個好的話題,能引起對方興趣的話題。這樣至少算是開了個好頭。如果沒能成功開頭,那麼就自求多福吧。
開了好頭之後呢,雙方開始交談。有時候大家會抱怨A君太不會聊天了,其實就是大家說不到一塊兒,互相get不到重點或笑點,導致本該充滿愉悅的聊天卻充滿的了尷尬。A君到底是怎麼了?有人說A君情商不夠高。情商是理解他人及與他人相處的能力,其中溝通能力體現的最為明顯。所以A君其實是溝通能力需要加血。
溝通由兩部分組成,一部分是說,一部分是聽。能說的人在交流的時候一般都充滿激情,往往只把關注點放在自己的語速或辭彙量上,滔滔不絕,口沫橫飛,但內容不一定可口。會說的人則更注重內容是否抓得住對方的耳朵和心,這類人通常採取的方式是說一會兒表達自我,聽一會兒讀取信息。還有一些人則很善於聽,一個聚會只見他們頻繁的點頭表示認可,偶爾能聽見幾個詞也只是「對、是、嗯」,缺乏有效的交流反饋。因此在生活中大家應該更願意跟會說話的人交談。聽起來會說話的人用嘴和用耳的時間點都安排的恰到好處,期間再穿插一些槽點,更容易讓雙方產生意識共鳴,從而使得整個交談過程顯得充盈飽滿。在這樣的背景下,每個人都能體會到交談的樂趣,或許還會有更大的收穫。
好的洞察力可以幫助我們禮貌地「搭訕」,可以幫助我們進行有效地交談,可幫助我們成為社交場上的高手。因此洞察力便是加滿溝通血槽的重要補給。
現代快節奏的生活,使得人人都戴著面具,表面上堅強的人心裡也許充滿辛酸,表面上嘻嘻哈哈的人也許是個抑鬱症患者。朋友之所以是朋友,就是因為他懂你,懂你的開心,懂你的憂鬱,懂你的迫不得已,在你厚厚的盔甲下面洞察了你的脆弱和孤獨。
那麼,你的朋友你又真正的了解TA嗎?
或許,你只看到TA想讓你看到的。
相由心生,知人先知面。我們無論身在何處,容貌總是會如影隨行,與人初次接觸、交往,最初的印象都是容貌。容貌不單單是指長相,容貌實際上包含了兩個概念,一個是「容」,一個是「貌」。「容」就是我們一般所說的坐相、站相以及在坐臥行走等方面表現出來的舉止、情態和喜怒哀樂。比如明星走紅毯時的走路姿勢、打招呼姿勢、拍照姿勢,最常見的形容詞就是優雅。「貌」廣義的說就是我們頭部的形象狀貌,是五官、眉毛、下巴等所表現出來的個性特徵。比如「范爺」的高低眉、孫紅雷的眯眯眼。古人云:「列百部之靈居,通五府之神路,推三才之成象,容一身之得失」,是說人心裡的想法多多少少都會從面部流露出來,隱藏得再深的秘密,也能被發現,只要識人者有著敏銳的洞察力和強烈的探索精神。
言辭話語露心跡。語言是情感的表達,是思想的表達。一個人不管自己水平如何,口才如何,只要開口說話,藉助語言的力量,把自己的意念和心裡狀態呈現出來,就會有意無意地給別人留下印象。可以說,一句話有時候就是你自己的一幅肖像。你可能聽過這樣的鬼話:
「今天晚上我要值班不回家了」
——可能是真的要值班,也可能是去跟同事打痲將
「呦,這個寶寶真可愛」
——可能這個寶寶真的很卡哇伊,也可能是又多了一個鬧心的熊孩子
「我經常在你這買東西,就不能便宜一點嗎」
——可能是真的經常來,也可能是第一次上門
「媽,我去同學家做作業了」
——可能是真的去做作業,也可能是去網咖打遊戲
謊言是認識一個人的路障,因為謊言是面具。想要真正深入了解,就要透過現像看本質,撕掉面具露出真實的面孔。當然,如果你選擇無條件信任,也許能得到比揭穿謊言更好的結果。
行為藝術。知人的基本方法就是聽其言觀其行。思想主導行為,一般心裡想的就會通過身體行為表現出來。但有些人的言行不一致,嘴上說不要,身體卻很誠實,如果僅僅聽其言語,往往會受騙。所以聽其言的同時必須觀其行。
與別人交談的時候,喜歡身體前傾,與對方的距離空間很小,說明他性格相對外向,比較合群,喜歡和人分享自己的想法。反之如果採取保持或遠距離交流的人,相對內向,警惕性高,一般不願意主動與對方交換意見。喜歡雙手交叉抱在胸前的人,表示對正在探討的內容有疑惑或者懷疑。頻繁整理頭髮、摳手指、看手錶手機的人,表示對相關話題不感興趣,而且還有更重要的事情等著去處理。這些日常所見,如果大家留心觀察,一定都能發現。
洞察力就像是黑夜裡的瞳孔,需要主動地去留意說話者的「容」「貌」、語言、行為,再結合當時的環境背景,猜出真相的六七分,然後再抽絲剝繭的研磨真相。
在我們周圍,有人想要更好的工作,有人想要更好的伴侶,有人想要更大的房子,有人想要更貴的車子,有人想要看一本好書,有人想要去一次海邊,你知道他們到底想要的是什麼嗎?