「千斤重擔萬人挑,人人頭上有指標」,讓我更清楚地認識了自己的職責,也讓我明白管理就是管人,管著員工有條理地做好每一件事情,完成每一個任務,這些都是我從李踐老師講的《績效飛輪》一課中學到的。李踐老師講的:沒有數字量化的績效等於無效,所以我這次把2009年的計畫做了一個數字表格,在我做表格的同時也領悟到一個道理,那就是:表格能引領方向,表格讓我對明年都有了目標,做事也有了激情和希望,但是,只有表格數字而不去努力也是空口說白話,所以我決定用《績效飛輪》方法擬定了明年的計畫,做生產也需要數字和績效,以下是看了《績效飛輪》後的感想。
一、「時間不等人」這句話每人都知道,但能把時間合理利用的人不多;「時間就是金錢」在最短的時間內創造更多地利益,那才是時間的重要性,所以我們要想把時間掌握到自己手中,必須要從大化小,年化月,月化周,周化日,然後把每日的產量和任務完成,如果今天沒完成,那麼明日必須要想辦法補回,爭取做到每日完成100%,那麼每周、每月也就可以完成。
二、談到產量,我想做生產的人都會為此而頭痛過,上級領導用了各種方法來提高我們的產量,讓我們對產量有更多的認識和提高的方法。為了提高產量努力,我們做班長也應該用同樣的方法讓車位員工努力完成產量。首先,我們要把當天的產量用數字方式傳達給員工,讓他們有一個明確的目標,然後在一天的時間裡,我們要分3次去追問完成情況。第一次是早會;要讓他們明白抓早不抓晚的道理,如果早上沒有做好,那麼你下午也會很緊張,甚至完成不了,「萬事都要先有一個好的開端,這樣就等於成功的一半」。下午開會時進行第二次強調產量;開會前要了解各工序的流程,是否出現流水緩慢或中斷等問題,如果出現這種問題,必須要想辦法調整。第三次是下午下班前追問;這樣能更好了解本日的完成情況,並採取必要措施來改善和完成任務。這樣做的好處就是李踐老師所說的:「沒有檢查就沒有執行力」的意思,還有「一個好的激勵機制,可以讓白痴變天才」所以在我們檢查過程中也要給員工一點鼓勵,讓他們更有自信、更努力的完成任務。當然,每個人都能完成,那麼今天的產量也就可以完成。要讓產量穩定,不斷提高,最主要的是要培訓人才,培訓出來的飛機手越多,產量也就越高、越穩定,為公司創造的利潤也就越多。
三、我們的績效從那裡來?員工的績效又怎麼計算?就是用產值來衡量。()一個企業主要是靠利潤來支撐整體的運作,而我們的工資主要是靠產值拿提成來體現,計件員工的工資主要是靠完成產量多少來計算,因此,我們必須要重視和提高產值,沒有產值公司也沒有利潤,我們也沒有工資,要想提升,就要想出「如日中天」的好方法。
四、李踐老師說:企業要做到認真、快、堅守承諾。所謂認真就是品質,一個產品要想在市場上受到歡迎,必須要品質好。因此,我們在生產過程中,要讓員工養成互檢、自檢的良好習慣,把品質放在首位,在品質良好的情況下再加快我們的效率,在質量保證前提下提高產量,這樣才能得到客戶的信譽,也是我們要堅守承諾的原則。
五、「7S」就是我們的作風,也是最基本的原則。企業有了作風就顯得規範,更能顯露出一個企業的文化,一個班組良好的工作環境,整齊的生產設備、統一的廠服、積極的工作氣氛、熱情的團隊精神,這就是良好作風的表現,也應證了「要管理首先管好作風」的真諦。
六、一個企業最主要的條件就是:要有優秀有能力員工,能為公司創造利益的員工。我認為,優秀有能力的員工都要先了解廠規廠紀和獎罰制度,在沒有了解規章制度之前不可以進班組或部門工作,就像李踐老師所說:沒有規矩,何以成方圓。所以每個員工都要明白和遵守廠規,這樣公司才能形成一個大的軌道,我們做班長,經常要面對員工,一定要讓每個員工學到最好的經驗,掙到更多的錢,讓她們對自己有信心,對未來有希望,對公司有感情,這樣才能保證員工不流失,保證一個班組的上升勢頭。