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計畫就是指南針

文/意達

清晨，Joye第一個來到辦公室，她的桌子上亂七八糟，被各式檔案填得滿滿的。她隨手抽出一本，開始忙碌起來。

做了十分鐘，有同事陸續進門，她和對方打招呼，聊了一會兒之後，打斷的工作被撿起來，但Joye轉換了內容，去做另外一份報表。

上午，陸續收到各式郵件，來一封Joye就停下手上的工作看一封……中途發獃、聊天、打電話和瀏覽網頁若干次。

下午臨下班前，主管詢問Joye上周安排的一項工作進度如何，她才意識到這項工作只是起了一個頭，就被埋沒在其他工作及聊天、發獃和瀏覽網頁中。主管追問，她不知如何回答，因為她根本沒有考慮過「做什麼、怎麼做」……當然主管很生氣，後果也很嚴重。

管理學家們把工作分為兩種形式：一是消極式的工作，以「應付」的狀態處理工作，大部分時間都在充當「救火隊員」；另一種是積極式的工作，以「出擊」的方式處理工作，在做之前制定出明確的目標和計畫，工作的過程中以計畫為「指南針」，規避錯誤，高效率達成目標。顯然，Joye是處於消極式的工作形式中，跌跌撞撞，進度緩慢。

在工作任務之前做出詳細的目標計畫，是一次全面思考任務的過程，理清思路。計畫讓從事任務的人確認目標，定出方法，不會蒙著頭橫衝直闖。計畫讓我們擁有全局觀，統籌整體進度，提前圈出難點疑點。計畫也讓我們在做之前頭腦熱身，進入狀態，並保證你時時有事可做。有調查數據表明，制定計畫提升成功率，比未定計畫者高出35倍。

計畫，是工作的說明書，貴在簡單、直接、可操作和可實現。（勵志文章）它可以在寫word里，也可以出現便利貼上，記在筆記本上……形式不限，內容一般包含五點：

1.   任務的目標，達成什麼。

2.   任務的內容，做什麼。

3.   實現任務的方法，怎麼做。

4.   任務的分工，誰去做。

5.   任務的進度安排，列出時間表。

【布利斯定律】

布利斯定律說的是：花費較多時間為一次重要的工作做一個事前計畫，那麼做這項工作所用的總時間就會減少。該定律由美國行為科學家艾得？布利斯提出，他通過行為實驗證明：行動之前進行頭腦熱身，構想要做之事的每一個細節，梳理心路，然後將它深深銘刻在腦子裡，當行動時，便會得心應手。