1、我們的社會中沒有大學文憑、白手起家而終成大業的人不計其數，其中的優秀企業家群體更是引人注目。他們通過自己的活動為社會作貢獻，社會也回報他們以崇高榮譽和巨額財富。
2、經常思考當日的損益，要養成不算出今天的損益就不睡覺的習慣。
3、將合適的人請上車，不合適的人請下車。
4、我就像拔蘿蔔的小老鼠。在我之前，老爺爺、老奶奶都已經把蘿蔔拔鬆了，所以雖然我力氣並不大，但仍然可以把蘿蔔拔出來。
5、即使贈品只是一張紙，顧客也是高興的。如果沒有贈品，就贈送」笑容「。
6、行動是通向成功的唯一途徑。
7、要把顧客的責備，當作」神佛的話「，不論是責備什麼，都要欣然接受。
8、把交易的對象都看成自己的親人。是否能得到顧客的支持，決定商店的興衰。
9、我凡事必有充分的準備然後才去做。一向以來，做生意處理事情都是如此。例如天文台說天氣很好，但我常常問我自己，如5分鐘後宣布有颱風，我會怎樣，在香港做生意，()亦要保持這種心理準備。
10、要不斷創新。美化商店的陳列，也是吸引顧客登門的秘訣之一。
11、只花一元錢的顧客，比花一百元的顧客，對生意的興隆更具有根本性的影響力。
12、銷售前的奉承，不如售後服務。這是製造」永久顧客「的不二法則。
13、我從不間斷讀新科技、新知識的書籍，不至因為不了解新訊息而和時代潮流脫節。
14、既然要雇店員為自己工作，就要在待遇，福利方面訂立合理的制度。
15、一個公司要發展迅速得力於聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。
16、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關鍵。
18、人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業才是最終的大贏家。
19、大成功靠團隊，小成功靠個人。
20、當著顧客的面斥責店員，或夫妻吵架，是趕走顧客的」妙方「。
21、感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。
22、生意是為社會大眾貢獻服務的，因此，利潤是它應得到的合理報酬。
23、每一個成功者都有一個開始。勇於開始，才能找到成功的路。
24、企業最大的資產是人。
25、遇見顧客前來退換貨物時，態度要比原先出售時更和氣。
26、嚴守不二價。減價反而會引起混亂和不愉快，有損信用。
27、世界會向那些有目標和遠見的人讓路、造物之前，必先造人。
28、對批發商要親切。有正當要求，就要坦誠地原原本本地說出來。
29、在市場競爭的條件下，首先是員工素質的競爭。
30、人生意義的大小，不在乎外界的變遷，而在乎內心的經驗。
31、要有這樣堅定的自信和責任感：如果我不從事這種銷售，社會就不能圓滿活動。
32、企業的執行力靠的就是紀律。
33、卓有成效的管理者善於用人之長。
34、嚴謹而不拘謹，自信而不自傲，平常而不平庸，隨和而不隨便，放鬆而不放縱，最後認真而不較真——這才是企業家應有的風格。
35、對產品質量來說，不是100分就是0分。
36、心態決定狀態——閉上眼睛就睡，睜開眼睛就吃，身體狀態非常好，這就挺幸福。
37、生意的利益不在於多少，而在於平衡。
38、兒童是福神。對攜帶小孩的顧客，或被派來購物的小孩，要特別照顧。
39、地點的好壞，比商店的大小更重要；商品的好壞，又比地點的好壞更重要。
40、若不給自己設限，則人生中就沒有限制你發揮的藩籬。
41、商品排列得井然有序，不見得生意就好，反倒是雜亂無章的小店，常有顧客登門。
42、商品售完缺貨，等於是怠慢顧客，也是商店要不得的疏忽。這時，應鄭重道歉，並說，」我們會儘快補寄到府上。「要留下顧客的地址。
43、出售好商品是件善事，為好商品作宣傳更是件善事。
44、不可一直盯著顧客，不可糾纏羅嗦。
45、用人不在於如何減少人的短處，而在於如何發揮人的長處。