卡耐基的事業剛起步時，在密蘇里州舉辦了一個成年人教育班，並且陸續在各大城市開設了分部。他花了很多錢在廣告宣傳上，同時房租、日常辦公等開銷也很大，儘管收入不少，但在過了一段時間後，他發現自己連一分錢都沒有賺到。由於財務管理上的欠缺，他的收入竟然剛夠支出，一連數月的辛苦勞動竟然沒有什麼回報。
卡耐基很是苦惱，不斷地抱怨自己的疏忽大意。這種狀態持續了很長一段時間，整日裡悶悶不樂，神情恍惚，無法將剛開始的事業繼續下去。
最後卡耐基去找中學時的生理老師喬治·詹森。
"不要為打翻的牛奶哭泣。"
聰明人一點就透，老師的這一句話如同醍醐灌頂，卡耐基的苦惱頓時消失，精神也振作起來。
"是的，牛()奶被打翻了，漏光了，怎麼辦?是看著被打翻的牛奶哭泣，還是去做點別的。記住，被打翻的牛奶已成事實，不可能被重新裝回瓶中，我們唯一能做的，就是找出教訓，然後忘掉這些不愉快。" 這段話，卡耐基經常說給學生，也說給自己。
評語:人之不如意，十之八九。無法改變的事，忘掉它;有機會去補救的，抓住最後的機會。 後悔、埋怨、消沉不但於往事無補，反而會阻礙新的前進步伐。