人格魅力構築威信的6個標準
威信,可以說是領導者身上的光環。失去了它,再有能力的管理者在眾人眼中也顯得一無是處、暗淡無光。在歷朝歷代,中國企業一直都特別重視主管的作用。兵熊熊一個,將熊熊一窩,虎父無犬子,強將手下無弱兵.一個不合格的主管,對於組織的影響是直接深遠的,是決定大局成敗關鍵所在!
大家都知道,沒有威信的管理者,不可能在組織中起到領軍作用。有些人,雖然擔當了主管職務,但沒有威信,員工對他的指令及要求視而不見。威信,包含著威望與信譽,是無價之寶,是領導者必須具有的素質與資本。管理者要有虎威,即像老虎一樣威風八面,人見人畏(敬畏),業績突出,行動迅速、誠信為本,它不僅僅關係到個人的成功,更影響著團隊的士氣與前程。《辭海》說,「有威則可畏,有信則樂從,凡欲服人者,必兼具威信」。威信是一種大品格、是一種大誠信、是一種大能力、是一種大智慧、是一種大勇氣。在企業內主要由專業專長、從業經歷、工作績效及人格魅力構成。他不是靠權力去管理,而是通過人格魅力的影響來構築主管威信。
一、以德樹威
立黨為公,執政為民,就是"德"。領導幹部要以"德"立威,既要注重修心立德,注意非權力影響,力求品德高尚,做到平民化;良好的品德是職場的通行證,它能散發出一種自然魅力,是一種讓人在不知不覺中被影響的力量.管理者能做到心正、言正、行正、身正,正氣凜然,才會贏得敬重,才能成為員工的貼心人。
二、以公立威
一個管理者是為「公」,還是為「私」、是為「員工」為企業還是為「個人」,是決定人心向背的關鍵,是檢驗一個人是否全心全意為企業奮鬥,是否具備作風正派特質的試金石和分水嶺。( )管理者在企業管理活動中,如對幹部使用、評先評優、員工福利及對人事處理處置等方面,一定要切實做到公開、公平、公道、公正。對事不對人,「一碗水端平」,獎罰嚴明,不徇私情。這樣才能贏得員工的認可,繼而贏得員工的尊敬和威儀。在用人上做到任人唯賢,不搞任人唯親;量才而用,適才適所。堅決抵制和糾正用人上的不正之風,必威信滿企業;
三、以能添威
「能」是指管理者的領導能力,管理能力、溝通能力、解決問題的能力。也包括思想教育能力、宣傳鼓動能力、用人處事能力、觀察分析能力、聯繫眾人能力、創新開拓能力等多方面。管理者能力的強弱決定威信的高低,能力強的管理者能維護好眾人的團結,發揮出集體的戰鬥力,調動起眾人積極性,處理好周圍的關係,能使集體中的每個人佩服他、信任他,從而服從他。行銷總監針對行業特質,具有例如銷售分析能力、溝通協調能力、專業技能技巧、商品知識、人員管理能力、決策力、執行力等等都納入能力範疇。有能力才能服眾。
四、以誠取威
誠,就是誠實、守信,此乃管理者最基本的要求。也中國人民引以為傲的美德。"人無信而不立"。歷史事實說明:人無誠信不立,家無誠信不和,業無誠信不興,國無誠信不寧。一個誠實守信的民族,才能躋身世界民族之林;一個誠實守信的國家,才能為國際所信賴;一個誠實守信的領導,才能為民眾所擁護。管理者尤其是"一把手",對領導班子其他成員的充分信任,副手就能大膽工作,對"一把手"洋溢著敬佩之感。"一把手"決不能對副手不講誠信,更不能對部屬在提拔上壓著、相處上挑著、交往上冷著、關係上僵著。這樣,必將失去自己的威信。要學會在工作中淡化權力意識,把事情交給可放心的部屬去完成,是對他人的一種信任,也是一種良好授權。
五、以績固威
管理者在工作上憑自己的努力和聰明才智,創造良好的個人業績,能樹立自己在公司領導和員工面前的虎威,大業績必另人刮目相看。在工作中能很好或超額完成崗位KPI指標,每個月都能幹成幾件實事、每年都能幹成幾件大事、平時有機會就做點好事,一定能贏取員工的威信。在美國NBA闖天下的姚明,剛開始,隊友都不願傳球給他。( )為什麼呢?球技不行,打球能力不夠,隊友不信任。隨著能力的提升,球技的提升,在比賽中不斷創造良好業績,最後充分贏得了隊友的信任,而成為火箭隊的領導者。
六、以和凝威
「和」是指管理者要與眾人「打成一片」,以情帶「兵」。「和」為兩種:一種是「寬」,就是要對下「動之以情,曉之以理,導之以行」,進行「軟」處理;另一種是「狠」,就是對一切違反原則的,要繩之以「法」,眾人才能「明其威」,威信成於民心,存於民心,這就要求管理者加強鍛鍊,嚴於律己,防微杜漸。一個現代企業的管理者,要有愛心還應有一點人情味,這是一種品德、涵養乃至境界。例如:批評員工,要講究方法,懂得批評藝術的真諦是使人歡而不是招人怨,以致把事情辦得合情合理。歷史事實說明:不講原則就沒有戰鬥力,不講感情就沒有凝聚力。管理者要善於和人,方可和天下。
作為企業主管,如果我們在日常的管理中,善於主動去思考,善於在工作中去不斷以上面的六個標準去要求自己,這樣,你說的話眾人就聽、就信、就服,你才能有效地依靠他們。
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