銀行周年慶徵文(一)
我不是個懶漢,我想這點大家有目共睹,但我卻從未工作過一天,是我在工作時偷偷眯著眼睡覺嗎,是我一直在瞞天過海嗎?欲知詳情,且聽我細細道來。
在未踏上工作崗位之前,我對工作有個間接的了解,聽到更多的,看到更多的,都認為工作只是個謀生的工具,朝九晚五,日復一日,工作有太多的不是,辛苦啊,累啊,更有隻維妙維俏的米老鼠在星期四的早晨睡眼惺忪地起來的時候一看日曆驚呼:「It is not Friday yet!」,那時,離開學校,走向工作崗位就好像是奔向萬劫不復的痛苦深淵。
事情恰恰相反。進銀行的第一天,一位老員工對我說「在國際銀行,銀行給每個人搭足了舞台」,不是嗎?
從踏入國際銀行的那刻起,我們新員工全部齊聚總行,課堂上感受總行各業務部門主管人格魅力,精湛業務水平,課餘共同分享著踏入新工作崗位的不安與興奮,新員工晚會上各路神仙才華盡演,多彩多姿。
緊接著,我們回到分支機構進行崗位輪訓。輪崗培訓的階段,處處需要請教人,時時需要人幫助,無論什麼時候,我們總能得到滿意的答覆,國際銀行有個很奇怪的現象,每個人都非常忙,但每個人的臉上都洋溢著滿足的笑容,於是,我們兩個多月來,從這個部門到那個部門,每到一處,我們都感覺到了春天般的溫暖、夏天般的激情,一路下來,所有銀行業務基本上都有個大概的了解。
然後是我們雙向選擇定崗,然後是春茗晚會,然後是豐富多彩的工會活動,然後是一次又一次精彩紛呈的學習討論活動,我們盡情在舞台上舞啊跳啊,我們精疲力竭,但是我們從來沒有感覺到疲倦。
子曰:「知之者不如好之者,好之者不如樂之者」,意思是做一件事情興趣是至關重要的,英文的翻譯是If you find a job you love, you will never work a day in your life,我之所以從未工作過一天,那是因為從始至今我都愛著這份工作,我愛它,不僅僅是因為銀行在為我搭設儘可能好的舞台,而且,當我在為自己擴建平台時,銀行始終都支持著我,鼓舞著我。
銀行沒有把所有的工作職責細細記載,銀行給我留足了空間。我在財務管理部工作當中,我曾就自己感興趣的、銀行所發生的許多業務現象發表過自己的分析評論,我曾積極主動地調查單證中心兌換帳務誤操作的問題,我曾就貸款契約中關於利率約定條件提出自己的看法,我曾大膽預測人民幣必將升值,我的工作周記曾連續數月傳送給領導同事閱讀,等等。每一次,我諮詢前輩,翻閱資料,調查研究,以內部郵件的形式傳送給可能的參考者,雖然,很多分析結果現在回想起來自己都覺得好笑,但讀著領導同事一份份熱情的鼓勵郵件,我的心從來沒有這樣滿足過。
試想,當在工作上能得到這麼大的滿足,我還用分辨什麼是工作什麼是生活嗎?我還用分辨什麼是勞作什麼是享受嗎?我在銀行就像在家裡,工作即生活,勞作即享受,人生追求的不就是這些嗎?所以,我從未工作過一天。
國際銀行就是這麼一個地方,她讓進來的人不想走,她讓已經走的人想回來。一位離職的同事發回郵件說,雖然身在名為中國優秀企業之中,但時時刻刻想著回來。在國際銀行,很多同事,在輾轉了一段時間後,又回到自己最初的崗位,國際銀行,則時時刻刻都在歡迎他們。
在國際銀行,我們根本不用工作,我們所做的只是在享受我們的生活,享受我們的人生。
在國際銀行,在某個周日的早晨我們醒來一看日曆會驚呼」It is not Monday yet !」。
親愛的同事們,當我們的銀行步入她的二十周歲生日時,讓我們在祝福她生日快樂的同時,一起對她說,「謝謝你,是你讓我們從來不用工作!」
銀行周年慶徵文(二)
10年前,還在瀋陽工作的時候,和一位同事DF一起辦理了招行一卡通借記卡,依稀記得當時還是8位的卡號(現在可是16位了呀)。在瀋陽前後辦了2張一卡通,印象深刻的是,我可以在兩張卡間通過電話互相轉款,另外就是定期存款到期後可以自動轉存。這種服務當時讓我覺得十分方便,直到現在,很多銀行好象也沒有這樣的體貼的業務(也許我記得不對,因為我基本上不太使用其他銀行,僅有的幾張其他銀行的卡都是由於發工資等客觀原因被迫擁有的)。招行當時在瀋陽真是領風氣之先,不但提供的產品新穎、符合客戶需求,網點的服務水平也在其他銀行之上。記得當時如果在街上走累了,就找家招商銀行的網點,進去坐一會兒,喝點水,好象記得還有咖啡之類的,不過我倒是沒喝過。
瀋陽是招行個人業務的發源地,很多創新型的服務都是從瀋陽做起——今晚碰到的招行人這樣告訴我。而我,在瀋陽結識招行後,一見衷情,之後在轉戰其他城市後,一直追隨著招行:鞍山——98年還沒有招行(現在也還沒有,不過現在我不在乎了),令我常常感覺遺憾;深圳——招行的大本營,招行的網點遍地都是,讓我覺得無比方便;北京——國有銀行的天下,我依舊一心一意,心無旁騖。
如果說,我對招行的忠誠度以前是來自於對其金融產品的欣賞,以及對以櫃檯服務人員為主的服務的滿意,那麼,從今晚開始,我對招商銀行則有了更深一步的認識,而更加死心踏地地做她的客戶了。今天晚上遇到的每一位招行工作人員(主要是來清華EDP培訓的學員,以及總行、各地分行的一些高層管理人員),當聽說我是招行10年的忠誠用戶後,無一不向我真誠地表示感謝!我相信,毫無偏見地相信,如果我面對的是國有商業銀行的高管,他們決對不會向我這樣一個沒有為其帶來很多盈利的個人客戶表示真心的感謝,如果有,我相信那也是在招商銀行工作過的!在招商銀行工作過的高管,會有轉回到國有銀行工作的嗎?會有,但那是極小機率事件!
今天的收穫:
近兩年,我經常告訴自己:每一天都要有所得(因為以前浪費的時間太多了)。而今天就是有所得的一天,因為,今晚更多、更近、更真切地感受了招行。如果給今晚幾個關鍵字,那麼應該包括:招商銀行,20周年,郎朗,慈善;如果用幾個詞來描述我對招商銀行的印象,那麼應該是:陽光,向上,朝氣篷勃,有社會責任感。20年來,招行憑藉自己的實力,敢為天下先,從當初偏居深圳蛇口一隅的區域性小銀行,成為一家具有一定規模和實力的全國性商業銀行;20年來,招行在革新金融產品與服務方面創造了數十個第一,打造了「一卡通」、「一網通」、「金葵花理財」、「點金」公司金融服務、招商銀行信用卡、「財富帳戶」等知名金融品牌,在國內率先構築了網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子服務網路,被廣大客戶和社會公眾譽為國內創新能力強、服務好、技術領先的銀行。近年來,招行連續被境內外媒體授予「中國最佳零售銀行」、「中國最佳現金管理銀行」、「中國本土最佳銀行」、「中國最受尊敬企業」、「中國十佳上市公司」等多項殊榮。
招行沒有陶醉於自身的成功故事,沒有忘記作為一家優秀企業所應負有的社會責任。招商在20周年慶典之際發起的全國13大城市慈善音樂會巡演,所有巡演收入將捐贈給金葵花兒童成長基金,用於幫助貧困兒童遠離危害、健康成長、實現夢想。招行的社會公益活動不僅限於此,她早已通過雲南扶貧、捐資助學、抗擊非典、賑災捐助等一系列社會公益活動,將「企業社會責任」的理念延伸至扶貧、教育、環境保護、公共衛生等眾多領域。
2006年10月,招行選擇了郎朗作為其形象大使及品牌代言人。郎朗出生於1982年,瀋陽人(招行和瀋陽的淵源如此之深),一位當今世界最具國際影響力的鋼琴家,被中西報章譽為「世界鋼琴王子」。郎朗以其個人形象、國際聲譽、社會地位與招行銀行的品牌定位高度契合,而被招商銀行選中(選中是我的說法,謙遜有禮的招商銀行使用的字眼是中性而雙向的「簽約」),從此奏響了塑造「招商銀行,因您而變」品牌形象的藝術華章。
郎朗的演奏時而寧靜,時而激揚。配合音樂的節奏,郎朗的動作和表情時而深情、時而歡快。2個小時的演出很快就結束了,最後郎朗和樂隊共同為招商銀行送了一份surprise:交響樂版的《祝你生日快樂》。演出結束,觀眾的掌聲經久不息。這位80後的才華,令我們前排就座的5位70年代們感慨不已。仰視天花板,用相機拍下了國小時代課文中記述的那個美麗的畫面:一顆鮮紅的五角星,和滿天的星斗。晚飯時馬蔚華行長講話時爸爸打來電話,告訴我家裡新的電話號碼。我告訴他我在人民大會堂參加一個活動,不便於多講話。我要給爸爸看這幅五角星和星星的照片,我到過的地方,我要讓爸爸都看到。
銀行周年慶徵文(三)
二零零六年四月八日,中信銀行重慶分行迎來了它的七周歲生日!作為中信銀行一名新來的青年職工,能夠和大家一起慶祝中信銀行七周歲生日,我感到非常高興。中信的今天,是所有員工七年辛勤工作沉澱的結果。能在此與大家分享中信銀行七年來各項工作所取得的豐碩成果,這讓我對未來的工作擁有了美好的展望,擁有了十足的信心和力量。
我只是一名剛從大學校園走出來的學生,之所以叫學生,是因為我還有太多的東西需要學習,掌握。能夠步入中信銀行的殿堂,對於我來講,是一件幸運的事兒。雖然我到中信銀行的時間不久,但是,作為中信銀行大家庭的一員,我每時每刻都能感到這個大家庭的溫暖,我也為自己能為我中信事業的發展貢獻出自己的
一份力量而感到無比的自豪。人家都說乾一行,愛一行。我想,既然我選擇了在中信銀行工作,我就要腳踏實地、一絲不苟地乾好自己的工作,力爭做一名優秀的職員。
進入中信以後,我有很多的感悟,記得有一句話是這樣說的「痲雀雖小,五臟俱全」,雖然我們片區只是一個比較小的機構,但是我深知自己責任重大,因為每一個環節都起了非常重要的作用。換句話說:我們的中信銀行只是森林中群鳥中的一支,讓它飛上枝頭做鳳凰,是我們所有員工的心聲。
怎樣讓我們的中信飛上枝頭做鳳凰呢?
我想,我必須從以下幾個方面來要求自己:
首先,我認為,一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融合、協作、具有團隊精神的集體氛圍。現在我是中信的一員,我必須發揚自己的主人翁精神,與所有的員工協同工作,整體聯動,促進中信業務的全面發展。
其次,在經濟競爭日益激烈的現代社會,我們面臨了更多的問題和挑戰。中國加入世貿易組織,對我們青年職工的工作也出了更高的要求。及時補充業務知識對我們青年職工而言是進一步推動工作的需要。我們必須認真學習有關金融法律、法規、學習有關銀行業務規章和業務知識,提高自身的業務素質。加
強自身的業務理論學習,進一步提高業務水平和工作能力。
然後,要處理好與同事之間的關係,大家和睦相處,在工作中互相幫相互,互相指正,遇到不明白問題,要虛心請教,以取得共同的進步。
最後,作為青年職工,我們要有前瞻理念,不斷開拓視野,努力學習和掌握網路知識和技術,自覺揚長避短,加強崗位技能訓練,使自己既勝任本職工作,又很好地適應形勢發展的要求,成為既精通本業又融通相關知識的複合型人才。
展望未來,我深感任重道遠。七年只是歷史長河的瞬間,七年後的今天又將是一個新的開始。我一定會繼承和發揚老一輩銀行工作者的優良傳統,刻苦鑽研、大膽創新,努力鍛鍊,成為一名技術骨幹。在中信銀行的主戰場上發揮自己應有的作用,無愧於領導賦予的責任。我將在自己平凡的崗位上奉獻自己的青春、智慧和力量,為中信事業的發展奉獻一份光一份熱。
另外,我要感謝中信銀行的領導給了我這樣一個平台,讓我擁有展示自己的機會。同時也感謝你們給予我的所有關心與培養、幫助和鼓勵,我一定不辜負大家的期望,做好自己的本職工作、盡心盡力、潛心鑽研業務技能、忠於職守、做一名優秀的員工,為中信銀行明天的發展添磚加瓦,因為我願意與大家一起慶祝中信豐收的喜悅,一起開拓中信美好的明天,與中信一起成長。
最後,我要向中信銀行送上我最誠摯的祝福:願他在新的道路上取得更大的成就,創造更加輝煌的業績,走向更加美好的明天。
衷心的祝願:生日快樂!