說話的學問讀後感(一)
《說話的魅力――你不可不知的溝通技巧》一書,凝聚了作者劉墉三十多年關於講話、溝通的諸多心得與豐富經驗,所有理論都被巧妙蘊涵於生動有趣的小故事之中,讀之如沐春風,仿佛與大師面對面聊天,輕鬆有趣又受益匪淺。
在本書裡,劉墉先生以「溝通」為主題,從多個角度、多個方面闡述了如何進行有效的溝通,並通過詳盡的案例加以佐證。為什麼要進行溝通呢向什麼方向進行溝通如何突破溝通的障礙這些問題都一一被解答的同時,我逐漸明白了如何進行有效溝通。
溝通是雙向性的,無論對工作,對生活都非常重要,在工作中,上級與下級之間、同事與同事之間無時無刻不存在溝通,要把工作做好,溝通必須是暢順而有效的。然而,溝通並不是想像中的那麼簡單。有效的溝通也需要技巧,首先要有一個明確的目標,其次為達成共同的協定,需要溝通信息,交流思想和情感,最後解決問題。通過看這本書,我深深感到溝通的妙處,溝通可以解除誤會、達成合作、促進生活、帶來收穫。
溝通其實並不難,我覺得與人交流溝通的關鍵是真誠的態度。善於在言談說話間表達出自己真誠的人,能夠把自己的心意傳遞給聽者,使聽者達到情感上的共鳴,而打動聽者的心。首先溝通要發自內心,真心誠意,謙和大度,認真負責,一絲不苟。只有這樣對方才會在交流中會體諒到你的誠意,投之以桃,報之以李,使對方在情感上引起共鳴,重視你們之間的交流,才會有下一個階段的互動分析、討論,最後達成共識。誠的溝通會讓人與人之間的交流更加美好而和-諧,也容易達成共同的意願。流暢但缺乏誠意的話語,就像沒有生命力的花一樣,雖然美麗但不鮮活。
其次,語言要真誠。真誠的話語能夠使人產生一種信任感和安全感,我們有必要在與人交談時,在言談話語間表露出自己的真誠。大多數時候,一句真誠的語言,可能只花你一分鐘或幾秒鐘的時間,但對於聽者來說,你的簡單而真誠的一句話可能會帶來他一天的好心情。就比如我們的收費員在與司乘人員進行溝通時,通過真誠的微笑,溫馨的「您好」、「一路平安」讓司乘人員帶著愉快的心情踏上旅途,帶著美好的祝福更加開心的工作和生活。
所以,溝通無處不在,溝通讓生活更加美好。我們要通過激-情飽滿的心態、從善如流的溝通能力,來不斷提升自身形象和人格魅力,用真誠和微笑打造路暢人和的大道青銀。
說話的學問讀後感(二)
說話是門學問,俗話說,一句話可以說得人笑,也能說得人跳。這話究竟該怎麼說,完完全全是有門道的。《說話之道》這本書是老師在開學初期推薦的,作者蔡康永是台灣著名主持人,經常看他的《康熙來了》,知道他很有才華,知道他有出書,但從沒看過他寫的書,這是第一本。我不得不說,這本書值得一讀。
生活中,人與人的交流很重要,我們可以從一個人的言談舉止中發現他(她)是一個怎樣的人。這本書用40篇精彩的短文,每篇都是一個小故事,蔡康永用每個小故事來告訴大家如何說話。當你沉浸在故事有趣的情節中,末了就會發現在愉快的閱讀中已經不知不覺學到了蔡康永的「說話之術」,閱讀的過程是愉悅的,學習的過程也就變得輕鬆有趣。而不像有些教人說話的書,理論一大堆,說教的方式又讓讀者難以忍受,完全像在學「術」而不是學「道」,心理距離遠,效果自然不會好。說實話,我對那些字數多,內容枯燥乏味,通篇教導的的書完全看不進去,如果一定要看,我也是看一頁跳好幾頁,但是康永的書卻吸引著我一字一句得讀完了。深入人心、通俗易懂、妙趣橫生,應該就是《蔡康永的說話之道》這本書最大的特點。
在這本書中,你可以學到不同場合的不同說話方式和說話語氣,還有對於不同人的說話方式。例如對朋友的評價,如果關係很好的話可以開開玩笑,但只是普通關係一般的話,就應該作些誠懇的評價。如果你想要升職加薪,該怎麼說話討好老闆呢?一群朋友聚會,如何炒熱氣氛呢?和女(男)朋友吵架了,如何打破僵局,和好如初呢?聊天時話題卡住了,又該怎麼解決呢?……書中用第三者描述的方式,以一個個小故事告訴我們如何說話,朋友之間,戀人之間、上司與下屬之間,等等,康永認為,從我們嘴巴說出去的話,很大程度上變成了別人評價我們的依據,不可小看,如果稍加玩味自己說話的內容和說話的方式,會比較懂得別人是怎麼形成對自己的印象、怎樣定位我們在他人的心中該占的比重。
我並不是一個會說話的人,總覺得心裡怎麼想說出來就好,說違心的話會覺得很虛偽,看了這本書後真是受益匪淺,推薦大家翻譯學習。
說話的學問讀後感(三)
一直覺得自己不會說話,不善於與人溝通交流。有一次和先生到書店挑書,他說等會送我一本很好的書。後來一看《說話的魅力》,原來是劉墉先生所著。
書中,劉墉先生以「溝通」為主題,生動有趣地講述了諸多溝通技巧。有些人特別被上級賞識,可能因為他說話的語氣。不同的語氣會給人不同的感覺;有些學生特別被老師喜歡,可能因為他聽課時的坐姿。有時候你的坐姿可以透露出你在想什麼,是否認真聽講;有些業務員的業績特佳,可能因為他知道挑選座位。不同的座位截取到的信息便不同。有些人照相特別漂亮,可能是因為現場的燈光。不同的亮度照射在人臉上,會有很大的差別;有些公司給人很好的第一印象,可能因為接線小姐會說「餵」。聲音輕柔或響亮,都會給人不同的第一印象;在大家不注意的地方下工夫,才能給人說不出的好感。要偷偷地下工夫,才能說到心深處!
原來生活中最普通的講話也是一門很深的學問,不同的說話方式會影響周圍人對自己的看法。說話是一門藝術,說話也是一種智力行為,說之前需要思考,需要多想想。簡單的一個字,語氣不同,給人的感覺也會不同。這使我聯想到自己,作為一名教師,每天需要與學生打()交道,溝通時,我的態度,說話的方式、語氣,會直接影響到我與學生的有效溝通。
交流溝通作為我們生活中的一部分,要做好與人交流,就必須掌握一些溝通技巧,這樣不僅可以消除誤會,促進雙方合作,也可以給我們的生活和工作減少不必要的痲煩。