1、市場比作一塊蛋糕。我們不過分地在現有市場搶占份額,而是去另創造一個市場,即另做一個蛋糕——另做一個蛋糕獨享。
2、企業說到底就是人,管理說到底就是借力。
3、沒有思路,就沒有出路。
4、學歷有上限,不是越高越好;其次是動手能力強;此外,人際關係還要和諧。智力比知識重要,素質比智力重要,覺悟比素質重要。
5、說了,不等於做了;做了,不等於做到位了。
6、盤活企業,首先盤活人。如果每個人的潛能發揮出來,每個人都是一個太平洋,都是一座喜馬拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。
7、要給用戶意想不到的驚喜。
8、改善是無窮的。
9、打價值戰,而不打價格戰。
10、對員工忠誠,員工反過來就會對你忠誠;對員工負責,員工反過來就會對你負責。
11、在任何時代,能滿足人最深層、也是最本質需要的不是金錢和物質,而是自我價值的發現和實現(生理,心理,安全,尊重,自我實現)。
12、人無我有,人有我優,人優我奇。
13、機迂和努力是缺一不可的。機迂一定要抓住,而努力之後才可能有機迂。
14、永遠比對手快一步。
15、下棋找高手。
16、企業文化培訓有三個層次:企業文化精神,企業文化制度和企業文化物質。
17、高標準,精細化,零缺陷。
18、生產一代,研製一代,構思一代。
19、每一個人都是責、權、利的中心,「人人是經理,人人是老闆」把每個人的潛能釋放出來。
20、抓反覆、反覆抓,抓重點、抓提高。
21、賣信譽,而不是賣產品。
22、只要派出一位主要領導人以及一個管文化的、一個管財務的、一個管質量的人(指海爾兼併一個企業後,派出四位這樣的幹部,就能激活這個企業)。
23、我想引用美國歷史上唯一位連任四屆總統的羅斯福的名言來回答你:「我們唯一害怕的只是我們自己」。
24、與狼共舞,必須自己成為狼,而且變成「超級狼」。
25、人的素質過去是海爾成功的根本,今後我們面臨的挑戰也是人的素質問題。
26、沒有十全十美的產品,但有百分之百的服務。
27、在網際網路時代,企業生存的關鍵是速度。
28、否定自我,創造市場。即趕在別人之前否定自己。
29、管理有模式,無定式,這是管理的藝術性和科學性。
30、事前反覆研究,慎之又慎;一旦做出決策,必須堅決執行,不容含糊。
31、我能在冬天的嚴酷環境中生存下來,可能我會在春天是最漂亮的。
32、永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰。
33、在新經濟時代,什麼是克敵制勝的法寶?第一是質量,第二是質量,第三還是質量。
34、顧客的難題,就是我們開發的課題。
35、有缺陷的產品等於廢品。()
36、原則在我們集團管理理念上是一個重要的原則,即關鍵的少數制約著次要的多數;幹部對出現的問題,無疑要負主要管理責任。
37、只有淡季的思想,沒有淡季的市場。
38、世界上最無價的東西是人心,要贏得別人的心,只有拿自己的心去交換。
39、我們不是「居安思危」,而是「居危思進」。
40、有記者問:「你在企業中應當是什麼角色?」張瑞敏答:「第一,應是設計師;第二,應是牧師。」
41、管理無小事,「天下難事,必作於易;天下大事,必作於細。」(老子所言)可謂「成也細節,敗也細節」。
42、海爾的價值觀是什麼?只有二個字,創新。創新就是要不斷戰勝自己。也就是確定目標,不斷打破現有平衡,再建立一個新的不平衡;在新的不平衡的基礎上,再建一個新的平衡。
43、市場永遠不變的法則,就是永遠在變。「變易,不易,筒易」《易經》上這樣說。
44、企業只有一項真正的資源——人;管理就是充分開發人力資源,以做好工作(世界管理之父德魯克名言)。
45、能者上,庸者下,平者讓。誰砸企業的牌子,企業就砸誰的飯碗。
46、斜坡球體理論:企業在市場所處位置,如同斜坡上的一個球體,需要強化內部基礎管理,才能產生強有力的止動力。否則,球體肯定會向下滾動。
47、一旦你產生了一個簡單的堅定的想法,只要你不停地重複它,終會使之成為現實。提練、堅持、重複,這是你成功的法寶;持之以恆,最終會達到臨界值——通用電氣公司總裁韋爾奇名言(全球二十世紀最優秀經理人)。
48、求才,識才,容才,用才,培才,育才,護才,將才,「八才」。企業必須關心人、理解人、尊重人、愛護人,即把人當作「人」而非「非人」。
49、作為一個領導,你可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長處。
50、核心競爭力是什麼?我認為是在市場上可以嬴得用戶忠誠度的能力。
51、周瑜號稱「一步三計」,卻總失算於孔明的「三步一計」。計不在多,而在高。
52、企業強大難,保持長盛不衰更難;重要的不是個別人,一部分人,而是全體人員,即每一個細胞都充滿活力才行。
53、在位要受控,升遷靠競爭,屆滿要輪換,末位要淘汰。
54、人人是人才,賽馬不相馬,給每一個願意幹事的人才以發揮才幹的舞台。
55、領導在與不在,企業照樣良性運轉。
56、上下同欲者,勝。
57、要麼不乾,要乾就要爭第一。
58、素質究竟是什麼?是一種自我的約束能力。
59、堅持每天提高1%,70天工作水平就可以提升一倍。
60、領導者需要完成的重要工作之一就是預測變化,規劃未來。而要做到這一點,領導者必須具有洞察力和趨勢分析能力。
61、部下的素質低,不是你的責任;但不能提高部下的素質,是你的責任。