電商內幕讀後感（一）
這是一本非常適合剛剛踏入電子商務領域的人必讀的書目之一。尤其是從傳統企業進入電子商務領域的人的必修課。
如果即時通信、線上視頻、社區交友、線上遊戲、搜尋引擎等你非常的精通，那麼可以跳過第一章的理論。如果你經常使用過淘寶，去過天貓，逛過京東，知道噹噹，用過聚美優品等你可以直接跳過第二章的理論。但是如果你只是知道以上那些，或者並不精通，那麼我還希望你能認真的閱讀這些理論知識。所謂：磨刀不誤砍柴工。
從第三章開始，不管你有過怎麼樣的基礎知道，或者在這裡領域裡工作過多少年，我都建議你不妨用些心思去認真閱讀。「購物中心」的天貓，「菜市場」的淘寶，「百貨公司」的亞馬遜，到底他們之間存在什麼差異，傳統行業轉入電子商務到底該如何給自己定位，該如何投放自己的商鋪廣告等，只要你認真研讀，仔細琢磨，你都能在這一章里或多或少的找到答案。並且希望能夠認真的研讀這一章所列舉的一些電商事例。前車之鑑，不可謂不重要。
跳過第四章，如今物流發展的相當迅速，作為電子商務生態系統上的一個重要環節，書本是不得不提到的，但是作為即將踏入電子商務門檻的傳統企業，在沒有辦法考慮收購物流據為己有的前提下，對這一部分的內容必須要慎之又慎，物流是企業與客戶銜接的紐帶之一，如何使客戶獲得滿意的服務，在很大的程度上取決於物流質量的高低，成功的電商企業無不在物流這一領域煞費苦心。
網路行銷是電子商務時代，企業不得不注意的重要方面。在書中作者將網路推廣方面的各種方式介紹的比較全面，我這個資深的網路行銷人員也不好多贅述什麼。但是如果你試圖踏入電子商務行業，這一章及接下來的第六章可以作為全書重中之重來學習。不僅需要理論了解吸收，還需要實踐操作執行。
全書的主要脈絡基本都介紹完了。書中值得一提的是每一章之後都有彩色為底的知識總結，針對電商目前的情況也結合本章的主旨，與電子商務行業的典型案例分析為基礎得出了一些非常具有現實指導意義的結論。這是我認為本書最為出彩的地方。
《電商內幕》是作者十年企業管理、十年電商運營的乾貨分享，作者以一個老電商的角度剖析了電商的過去、現在和未來，分析了電商在巨觀戰略和市場生態方面的演變和現狀，同時融入了作者在實際行銷管理運營方面數十年的感悟。
《電商內幕》旨在讓更多的人了解電商，讓傳統企業知道如何通過電商賺錢，並且在經營時少花冤枉錢。本書能讓你掌握電商的精髓，是一把開啟網際網路賺錢的金鑰匙。綜上所述，這本書值得我們閱讀。
電商內幕讀後感（二）
最近看了幾本關於電商的書，其中有一本噹噹銷量很高，而且有超多業內大咖力薦，比如YY語音創始人，噹噹創始人，美麗說創始人，阿里巴巴創始人等等等等。可我這個初入行業的人讀下來，卻覺得作者像是在寫論文，東拼西湊的趕腳。乾貨遠不如淘寶大學系列的電商教程。不知道這本書的定位點是什麼，有點兒模糊。儘管如此，正如誰誰誰說過的，只要是書，就一定有可學之處。書中關於行銷的本質，就很有新意。
1.輕行銷
電商的行銷方式應該是輕行銷，微博、微信、SNS等。大規模的廣告投入應該越來越少。不應該一開始就地面媒體投放廣告。大規模媒體廣告不會為電商帶來快速收益。
2.不要廣告，要關懷
不要一天到晚老是告訴顧客我們促銷了，時間長了，顧客就不相信促銷了。客戶管理的核心就一個，關懷。
方法：
1）傳送感謝簡訊。新顧客消費後，要感謝他們，鼓勵他們再來購買。對於老顧客，更要感謝他們。
2）答疑。給顧客提供一些真正需要的答案。如衣服應該如何清洗。買的嬰兒奶粉怎麼吃，一天吃幾次。可以通過手機，微信，旺旺。
3.回購率
重複購買率是電商衡量業務健康程度的重要指標。如果一個企業三個月內重複購買率低於10%,說明客戶維護工作出現嚴重失誤。
4.「冬粉」是用來互動的
1）微博應該每條內容都帶有圖片、視頻或音樂。有利於搜尋。
2）微博的精髓，不是打折促銷、抽獎、產品圖片、產品連結。微博的精髓是——互動。如果冬粉與博主沒有互動，微博就不會有價值。一定要積極評論冬粉的留言，並且轉發用戶留言。另外定期有規律地發起趣味性地活動，贈送獎品，如有獎轉發，有獎投票，有獎徵集等活動。
3）全程展現活動或者貨品的跟蹤過程。
4）微博要有人情味。互動，讓用戶感到你是個活生生的人。要把微博微信當成一個交友工具，把行銷當成朋友，你就贏了。
5.微博行銷的技巧
1）合理設定標籤，新浪微博會推薦有共同標籤的人加關注。
2）關注行業名人和知名機構，發布主題專一內容，最好帶關鍵字。多參與或轉發行業名人的留言。
電商內幕讀後感（三）
在現代生活中，人們對電子商務已經不再陌生。但是隨著在電子商務的快速發展，傳統零售企業的生存環境變得更加困難，不但面臨著上游原材料價格飛漲的困擾，還受到下游渠道商、零售商、品牌商的多重擠壓。在這種情況下，許多傳統企業紛紛倒閉，而那些相對頑強的企業則紛紛向電子商務轉型。
那麼為什麼傳統企業必須要做電子商務？降低成本、減少庫存、縮短周期、增加商機、減少環節、拓寬渠道，()這些都構成了傳統企業做電子商務的必要性，其實說到底，如果不做電子商務，你的競爭對手和類似的產品就會在網上繼續瓜分你的市場，所以傳統企業必要開展電子商務。
傳統企業應該如何應對電子商務的衝擊？
1、積極應對，儘快布局電商市場。
面對電子商務的衝擊，可以說，如果不做電商，就沒有未來。因為未來網路出貨量將穩步提升，將使未介入者失去市場和話語權；未來電子商務將變成所有企業的基礎設施，將使未介入者失去競爭力；網際網路不僅僅是銷售渠道，也是服務和溝通渠道，線下渠道也需要全方位包括網際網路的服務體驗，未介入者將失去用戶。基於對各種理由的考慮，傳統企業一定要積極布局電子商務市場。
2、取長補短，充分發揮自己的優勢
對於傳統企業來說，必須認清自己的優勢。傳統企業進軍電子商務市場，要在充分學習和提升電商運營能力的同時，將核心優勢發揮到極致。
那麼，傳統企業應如何發展電子商務呢？
1、電子商務需要堅實的團隊基礎：
企業要做好電子商務首先必須要有一支專業化隊伍，現在很多企業都成立電子商務部，甚至還成立電子商務項目組，專門致力運營策劃。這支隊伍應該有以下配置：有資深的經驗和掌握網路行銷技術的網路行銷主管，開發、網站建設的設計師專門負責網站運營的專員美化、網站設計的美工，更新網站內容、手機資料的網路編輯、負責網站的最佳化和推廣的專員，以及數據分析師。一支專業化的電子商務隊伍才能有完善企業電子商務策劃能力和執行能力，是電子商務的首要法則。
2、企業網站建設是企業電子商務必經之路：
不管是搜尋引擎還是第三方網路平台，這只是讓客戶知道你，要想客戶了解你，並順利轉化為銷售，實現企業經濟價值，這就需要建立公司的網站平台。否則即使電子商務做得再好，沒有自己的網站，難以更顧客建立信任，建立良好的聯繫。所以企業網站不僅是公司品牌形象，也是電子商務的核心關鍵部分。
3、企業網站建設後要有很好的品牌和搜錄：
搜尋引擎是網站的重要入口，也是用戶搜尋信息的重要視窗。如何讓你的網站展現現在搜尋引擎前面，並引導用戶進入你的網站，產生成交是一個企業網站建設之後需要解決的問題。
4、讓企業網站的信息無處不在：
對於初出茅廬的網站要儘快讓顧客看到你的話，除了利用好搜尋引擎這把利劍外，還需要懂得善於利用第三方平台。
5、制定完整方案，數據信息化運作：
成功的電子商務都是從開始就進行精確的定位、詳細的規劃，精心的經營，才能取得預期的效果，這是一個龐大的、複雜的工程。
電子商務是一個長期堅持，不斷改進，不斷調整的過程，而且面對與剛剛起步的電子商務團隊需要一段時間來進行沉澱。電子商務貴在堅持，堅持貴在技巧，技巧依託資源。