每個人都可以有巨大的雄心及高遠的夢想,區別在於有沒有能力實現這些夢想,當夢想成真的時候,你是否會在成功的台階上更知進取?當夢境破滅,無力轉敗為勝時,你是否會套在自命不凡的枷鎖里?是否會沉浸在萬念俱灰無所期待的沮喪中?
再有學識,再成功的人,也要抵禦命運的寒風,雖然我在事業發展方面一直比較順利,但和大家一樣,我也有達不到的夢想、做不到的事,說不出的話,有憤怒、有不滿、有傷心的時候,我也會留下眼淚。
在逆境的時候,你要問自己是否有足夠的條件,當我自己處於逆境的時候,我認為我夠!因為我勤奮、節儉、有毅力,我肯求知,肯建立一個信譽。
苦難的生活,是我人生的最好鍛鍊,尤其是做推銷員,使我學會了不少的東西,明白了不少事理,所有這些,是我今天用10億、100億也買不來的。
我不看小說,也不看娛樂新聞,這是因為我要從小爭分奪秒地「搶」學問,我的學問,我的知識都是在有限的時間內搶回來的,我一直好勤力,有時間便自修,現在的人說求學問,我是偷學問。
一個真正做大事,有遠見的人,會看世界的潮流,估計自己未來發展的方向。事在人為,不能有志無才。你可以誇口說你的志向是摘天上的月亮,但你知道怎麼摘嗎?所以我說事在人為,靠自己,靠意念,還要有最新的知識及經驗才能達到。
17歲的李嘉誠辭去了中南鐘錶的工作,到一家很小的五金廠做推銷員,這一事件讓很多人都詫異,他們本以為這個學藝精湛、推銷技術嫻熟的年輕人一定會在鐘錶行業成為一個不大不小的角色,沒想到,李嘉誠在中南鐘錶勢頭猛進時離開了,偏偏又轉了行,從頭做起,俗話說「人往高處走水往低處流」,李嘉誠一反常態的做法讓人們不得不想:李嘉誠是不是腦子有問題啊?
李嘉誠對鐘錶行業前景的分析,可以看出他是看好中南公司的前景的,但是,對他更有吸引力的是香港經濟形勢的風雲變幻,和手到擒來相比,他更喜歡充滿挑戰和刺激的遊戲。他想趁年輕多闖蕩一番,擴展視野;多趟出些路子,趁著這多變的經濟形勢乾一番大事業。
五金廠很小,卻也要從銷售做起。銷售是最鍛鍊人的,特別是商人,只有做過銷售的商人,才真正懂得市場。與茶樓和鐘錶的做店銷售不同,五金店的銷售需要跑出去找客戶,就是在不知道對方有沒有購買意願的情況下將自己的產品推銷出去,顯然,和前兩種客人找上門來的銷售有很大的區別。
面對新的挑戰,李嘉誠經過深入思索發現在推銷之前首先要弄清楚很多問題,比如:如何和客戶搭上話,又該如何維持關係?這對於生性靦腆的李嘉誠來說是不曾遇到的過的問題,在書上也沒學過,他只能在實踐中去悟就連當年的李嘉誠自己也沒想到,幾十年後他在各種場合竟然能談吐優雅、思維敏捷,成了一個辯論家。
老實的孩子有一個共同的優點,就是誠實,這在做銷售時最容易博得客戶的信任。有著犀利的商業眼光,卻稚氣未泯,這一點為李嘉誠贏得了客戶。五金廠的銷售一般對準的是雜貨鋪,這樣一次銷售額度很大,還能建立長期客戶關係。很多人都按照這個路子做銷售,而李嘉誠卻有意避開了。他決定向客戶直銷。他直接找到酒樓、旅店的相關部門,一次就銷售了100多個產品。面對家庭用戶,他則跑到居民區上門服務。他摸清了老太太們的脾性,曉得只要在一個小區里賣掉一個,也就意味著能賣掉一批,因為老太太不上班,喜歡串門,自然就是他可利用的宣傳員了,於是他就專門找老太太賣桶,物美價廉,自然不愁銷路。
總結做推銷員的經驗,李嘉誠說:若想客戶買你的產品,就得事先想好應付一切的辦法。面對不同的客戶,採用不同的說辭。為此他利用一切可能利用的途徑蒐集市場信息資料,並和不同層次的人交談,了解客戶心理和產品反饋,對拒絕產品的說辭要做到心中有數。李嘉誠曾經根據一個區域的市民生活習慣,摸清了他們對塑膠產品的需求,在他的產品沒有生產出來時,就鎖定了銷售客戶。
親身體會掙錢的不易,一個人才會迅速成長。李嘉誠在早起的茶樓生活中練就了從早到晚跑腿的功夫,所以,在做銷售時也往往以步代車走遍大街小巷,既省錢,也攬得更多的客戶。
如今李嘉誠每每回憶起這段銷售日子時,總是自豪的地說:「我十幾歲就做銷售,對自己要求嚴格,工作時間總比別人多一倍,所以業績也總超過別人很多。做到最好時,我的業績是第二名的7倍。憑著我的業績,一年後我就坐上了部門經理的位子,兩年後就做了總經理。」
機遇對於一個人的成功來說非常重要,善於抓住機遇的人往往會事半功倍。對於李嘉誠來說,善於捕捉機遇無疑促進了他的成功。李嘉誠說:「機遇有了,最要緊的就是你要充實,多了解外面的情況,無論政治、經濟,最新的行情,你都要儘量知道。這樣機遇來的時候才有能力抓住它。」
曾經有一個記者問李嘉誠的推銷秘訣是什麼。李嘉誠沒有給予正面的回答,而是給記者講了一個故事:
日本的「推銷之神」原一平在69歲時的一次演講會上,有人問了他同樣的問題,原一平當場脫掉鞋襪,將提問者請上台,說:「請摸摸我的腳底板。」該提問者摸過之後,驚訝道:「您腳底板的老繭真厚!」原一平說:因為我走的路比別人多,跑得比別人勤,所以腳底板的繭子特別厚。「提問者恍然大悟。
李嘉誠講完故事,對記者說:」我沒有資格讓你來摸我的腳底板,但我可以告訴你,我腳底板的繭子也很厚。」
可見,機遇不常有,而且只降給那些有準備的人。正如孟子所說:「天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚空乏其身,行拂亂起所為,所以動心忍性,增益其所不能。」李嘉誠是一個幸運的人,機遇多次眷顧到他,而這也得得力於他早年的準備。
在華為,《致新員工書》向每一位入職的新員工表明了公司是多麼重視腳踏實地的工作作風;
「您想做專家嗎?一律從工人做起。進入公司一周之後,博士。碩士。學士,以及在公司外取得的地位均已消失,一切憑實際才幹定位。您需要從基層做起,在基層工作中打好基礎,展示才幹,公司永遠不會提拔一個沒有基層經驗的人來做高級領導工作。遵照循序漸進的原則,每一個環節、每一級台階對於您的人生都有巨大的意義。」
困境不是不可度過的,凡是在事業上大有作為的人,都是從最簡單。最基層的工作開始做起的,他們不會對繁瑣卑微的工作抱怨,在每一件微小的工作中,他們都可以做到極致,做到最好。在做這些小事的時候,積蓄力量,逐步走向成功。
每個人都有遠大的夢想,但在大的夢想也要從一點一滴做起,在通往遠大目標和理想的道路上,會遇到各種各樣的困難,不要像這些苦難低頭,要做的是迎頭面對困難,從這些困難中看到機會,很多成功的人士就是這樣一路迎著挫折而上的,最終成功的。靠的就是他踏踏實實的精神永不言敗的毅力。
人們要從困境中看到機遇,而不是在困難中面對未來望而生畏,止步不前。如果李嘉誠一味的埋頭在困境中掙扎,只求解決溫飽,那就不會有日後的「塑膠花大王」了。所以,能否抓住並善於運用機遇,是對一個人能否厚積薄發的考驗,是對一個人判斷力的考驗。一句話只要做好充分準備的人才能抓住一個個機遇,一步步走向更大的成功。