如果說上學畢業之前就是拼智商的話，那麼畢業之後能走多遠，就是拼情商了。好的說話者，往往給人如沐春風的感覺。怎麼提高情商呢？首先要學會如何說話。
作者佐佐木圭一是原本不擅長溝通和表達，在經歷無數次嘗試和失敗後，發現了打動人心的語言奧秘，成為首位獲得美國廣告大獎「金鉛筆獎」的日本人。他被視為亞洲最成功的廣告策劃人，前後共獲得日本國內外51項大獎。
說話是一門藝術。任何場合基本上都是靠說話來完成的，懂得說話之道很重要，這本書就是一本教人怎麼說好話的書。本書中講述了溝通中讓對方接受的7個突破口和8個警句技巧。突破口之一就是「選擇的自由」既讓對方自主選擇，減少被迫感。另外6個技巧是：投其所好，儆其所惡，被認可欲，非你不可，團隊化。
所謂情商高，就是會說話，情商高不是虛偽，是溫暖，只有說話讓人舒服，才是真正的說話高手。情商高的表現就是既能控制自我情緒，又能感知他人情緒，而我們與他人打交道最直接的表現就是說話，所以這就表現在說話上了，這就要求我們好好練練自己的說話方式，既能提升自身的素養，又能在人前混得開，少吃虧，少走彎路。無論是戀愛，還是在談判桌上，有時候一句巧妙的話語能讓你事半功倍，而不恰當的言語，也會讓你喪失機會。
情商是一種能力，情商是一種創造，情商又是一種技巧。只要我們多點勇氣，多點機智，多點磨練，多點感情投資，我們也會像「情商高手」一樣，營造一個有利於自己生存的寬鬆環境，建立一個屬於自己的交際圈，創造一個更好發揮自己才能的空間。
不會說話，一直是自己的軟肋。一直覺得說話比不上實幹，越來越發現，不會說話反而會壞事。既然沒這方面的天資優勢，就得學習其中的技巧。即使出發點是好的，但是說話方式不對也會讓結果大打折扣，希望讀完此書，能增加這方面的能力，然後更上一層樓。