洛克菲勒留給兒子的38封信——第23封:要有合作精神
親愛的約翰:
你與摩根先生的手終於握到了一起,這是美國經濟史上最偉大的一次握手,我相信後人一定會慷慨記住這一偉大時刻,因為正如《華爾街日報》所說,它標誌著「一艘由華爾街大亨和石油大亨共同打造的超級戰艦已經出航,它將勢不可擋,永不沉沒」。
約翰,你知道這叫什麼嗎?這就是合作的力量。
合作,在那些妄自尊大的人眼裡,它或許是件軟弱或可恥的事情,但在我看來,合作永遠是聰明的選擇,前提是只要對我有利。現在,我很想讓你知道這樣的事實:
假如說不是上帝成就了我今天的偉業,我很願意將其歸功於三大力量的支持:第一支力量來自於按規則行事,它能讓企業得以永續經營;第二支力量來自於殘酷無情的競爭,它會讓每次的競爭更趨於完美;第三支力量則來自於合作,它可以讓我在合作中取得利益、撈得好處。
而我之所以能跑在競爭者的前面,就在於我擅長走捷徑——與人合作。在我創造財富之旅的每一站,你都能看到合作的站牌。因為從我踏上社會那一天起我就知道,在任何時候,任何地方,只要存在競爭,誰都不可能孤軍奮戰,除非他想自尋死路,聰明的人會與他人包括競爭對手形成合作關係,假借他人之力使自己存在下去或強大起來。
當然,我可以做出一個很可能會成為現實的假設,如果我們不與摩根先生牽手,我們雙方就很可能會拼個兩敗俱傷,而我們的對手卡內基先生則會從中漁利,讓人在鋼鐵行業始終一枝獨秀的態勢繼續下去。但現在,卡內基先生一定要捶胸頓足了,想想看,誰會在對手蠶食自己領地的時候還能泰然自若呢?除非他是躺在墳墓里的死人。
合作可以壓制對手或讓對手出局,達到讓自己向目標闊步邁進的目的,換句話說,合作並不見得是追求勝利。遺憾的是,只有為數不多的人才了解其中的奧妙。
但是,合作並不等同於友誼、愛情和婚姻,合作的目的不是去撈取情感,而是要撈到利益和好處。我們應該知道,成功有賴於他人的支持與合作,我們理想與我們自己之間有一道鴻溝,要想跨越這道鴻溝。必須依靠別人的支持與合作。
當然,我永遠不會拒絕與生意夥伴建立友誼,我相信建立在生意上的友誼遠勝過建立在友誼上的生意。例如我與亨利·弗拉格勒先生的合作。亨利是我永遠的知己,最好的助手;我與他結盟,他讓我得到的不只是投資,更多的是智慧和心靈上的支持。亨利同我一樣,從不自滿且雄心勃勃,成為石油行業的主人是他的夢想。直到現在,我還記得我們開始合作時的情景,那時候除去吃飯和睡覺,我們幾乎形影不離,我們現上班、下班,一同思考,一同制定計畫,相互激勵、彼此堅定決心。那段時間,就如同歡度蜜月一樣,永遠是讓我感到愉快的記憶。
如今,幾十年過去了,我們依然親如兄弟,這份情感給多少錢我都不賣。這也是我一直讓你叫他亨利叔叔而不要叫他亨利先生的原因。
我從不嘗試去買賣友誼,因為友誼不是能用金錢買來的。友誼的背後需要真情的支持。我與亨利之所以有不悔的合作和永遠的友誼,不僅僅在於我們是追逐利益的共謀者,更重要的是,我們都是嚴於律己的人,我們都知道要想讓別人怎麼待你、你就怎麼待別人而且從現在做起的價值。
「己所不欲,勿施於人」,既是我的行為準則,又是我對合作所保有的明智態度。所以,我從不以財勢欺凌處於弱勢的對手,我情願與他們促膝談心,也不願意擺出盛氣凌人的姿態去壓服他們,否則,我可以會毀了我們之間的合作,讓目標停止在中途。
當然,遇到傲慢無禮的人,我也有總忘不了要羞辱他一番的時候,例如我就曾教訓過紐約中央鐵路公司的老闆范德比爾特先生。
范德比爾特出身貴族,在南北戰爭中立過戰功,享有將軍頭銜,但他把戰場上得到的榮譽當作了他生活中不可一世的資本,並自以為把持著運輸大權,就可以把我們當成打短工的。
有一次,亨利找到他要談運輸的事情,可誰知道這個傲慢的傢伙竟然說:「年輕人,你要與我談?你的軍階似乎低了些!亨利從未受到過這樣的侮辱,但在那一刻良好的教養幫了他,他沒有失態,但回到辦公室,他那個漂亮的筆筒卻遭了殃,被他摔了個粉身碎骨。
我趕快安慰他:「亨利,忘了那狗尿說了什麼,我一定為你討回尊嚴。」後來范德比爾特急著要與我們做生意,請我們到他那裡去談判,我派人告訴他:「可以,但你要到我們辦公室來談。」結果,這位習慣了別人巴結、討好他的將軍,只能屈尊來見比他小四十多歲的年輕人,同時還要屈從兩個年輕人提出的條件。我想,在那一刻,范德比爾特將軍一定明白了這樣一個道理:往上爬的時候要對別人好一點,因為你走下坡的時候會碰到他們。
我厭惡以粗暴的態度對待人,更知道耐心、溫和對待下屬和同事的價值——有利於實現目標。我知道用錢可以買到人才,卻不會買到人心,但如果在付錢的時候又送上一份尊重,我就會讓他們為我忠心地服務。這就是我能建立起高效管理隊伍的成功所在。
但我不希望因此產生錯誤的判斷,認為合作就是做好人。不!合作不是做好人的問題,而是好處和利益的問題。沒有任何結盟是永遠持久的,合作只是一種獲利戰術。當環境發生變化的時候,戰術將隨之改變,否則,你就輸了。現實很嚴厲,你必須更嚴厲,但是,顯然也要當個好人。
約翰,生命的本質就是鬥爭和競爭,它們激動人心。但是,當它們發展為衝突時,就往往具有毀滅性和破壞性,而適時的合作則可化解它們。
愛你的父親
May 16,1901
洛克菲勒名言:
1、要想讓別人怎麼待你,你就怎麼待別人。
2、建立在生意上的友誼遠勝過建立在友誼上的生意。
3、往上爬的時候要對別人好一點,因為你走下坡的時候會碰到他們。
洛克菲勒留給兒子的38封信——第23封:要有合作精神
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