世上本來只一種人，因為說話不同，變成兩種人，造成不同的命運。俗話說：「細節決定成敗」，小小一句話屬於再小不過的細節，卻能「一言讓人活，一言讓人死」。比如高速公路上，司機隨口一句罵人就很容易打群架。
說話如此重要，有些雞湯卻說：「閒談莫論人非，靜坐常思己過」。這句話是沒錯，但人不能不說話。三國著名用人梟雄曹操與劉備，都是靠和人說話找到人才，成就霸業。
那怎麼說話才能讓人才為自己所用，成就自己的目的？
看戰國時小人物是怎麼做的。
那個群雄並起的時代，母親還是一樣愛孩子。趙太后特別寵愛小兒子長安君，連國家快要被秦滅了，求齊國救援讓小兒子做人質這種事，她也不願意。為此，她樹了快牌子：「如果再有人勸我要長安君去齊國做人質，我就往他臉上吐口水」。
百官想，那隨您老太太的便吧，國家又不是我的，換到秦國我一樣活著，你就指不定了。被吐口水不可怕，怕的是趙國被救後，太后秋後算帳，殺全家滅三族，你當我們是傻X？
好吧，這種時候忠臣（君子）才顯出真面目，左師（官名）觸龍先說個自己兒子的例子：求太后給我小兒子舒祺安排個官職吧，最好是保衛王宮的閒職。沒想到遙遠的3000年前就有給子女通後路的，太后立刻親切起來：原來你們男人也那麼愛孩子呀？
左師說：哪個父母不愛，我比他媽媽還愛兒子。
太后反駁：哪有，母親更愛。
你看，說什麼話能打動頑固不化的趙太后？投其所好：你愛我比你更愛，共同話題來了吧。
左師接著把早準備好的話拋出去給太后：臣以為太后更愛燕後（出嫁到燕國的趙國公主），燕後出嫁時太后痛苦流涕，日日想念卻在祭祀祖先時，懇請保佑她別回國，讓她的子女登上王位，她成為王太后。
太后說：是啊。
左師問：那您期望長安君有好前途嗎？如果希望，您就得讓他去立功啊。
你看，話題一轉，左師就把母愛引到孩子前途上，太后首先是個母親，不願孩子做人質就是愛，可前途更是大愛，所以太后聽得進左師的話。
左師接著說：趙國立國有三代了，開國時封賞許多王族子孫，現在他們多已經凋零，並沒成為王侯將相（國家棟樑），為啥？沒能力沒實力沒功勞，所以保不住自己的爵位。您認為保護孩子不讓他經歷風雨就是愛，卻不想他沒經過歷練，怎麼保住爵位和封地？
瞧瞧，左師要活在現代，一定會總結出「富不過三代」。
趙太后立刻替長安君準備一百輛兵車送到齊國做人質，齊國發兵救趙，秦軍退。
為啥一百個官勸了沒用，左師三言兩語就把太后說服，還心甘情願送兒子做人質?
投其所好和觸動趙太后的利益。
一開始你必須說一些她聽得進的話，讓她心裡不設定防備。這就好像大禹治水，前面三任用堵的方法，統統失敗了。因為沒有通泄的渠道，俗話說「忍無可忍就無須再忍「，趙太后脾氣忍不住，很可能把勸誡官員砍頭滅三族的。所以，左龍必須讓她心裡接受這件事。
然後說清楚厲害，你不是愛孩子嗎？那你天天想女兒，會讓她被休回家嗎？肯定不捨得啊。對小兒子也一樣情況，讓他可以長久保住爵位，享受榮華富貴，必須要有實力和功勞，對吧？這不是為國家，說到底是為你小兒子自己好。
韓寒說過「聽了很多道理卻過不好一生」，因為那些道理不一定管用。雞湯教育我們不說話就能成功，那啞巴都成功了。事實上，那些人脈關係高手不僅常常說話，還能用言語引導別人去實現自己的目的。
這就是聰明人揣著明白裝糊塗，不把秘密告訴別人。實在人卻以為「閒談莫論人非「什麼事都少說為妙，嚴厲要求自己成為悶葫蘆，什麼都不說，「八竿子打不出個悶屁來「。看似守得住秘密，憋得住心事，卻因為無法驅動別人，什麼事只能自己做，「打落牙齒也得死扛著「，到頭來還是一事無成。